T-Mobile war in letzter Zeit in den Nachrichten, allerdings aus allen möglichen schlechten Gründen. Letzten Monat gab es Berichte darüber, dass einige T-Mobile-Geschäfte gebrauchte Handys als neu verkauften. Außerdem reichten im selben Monat mehrere Kunden des Telekommunikationsunternehmens Klagen wegen Preiserhöhungen bei einigen Tarifen ein. Zuletzt deutete ein Bericht darauf hin, dass das Unternehmen Kunden zum Kauf von Zubehör zwang. Nun hat ein entlassener Vertreter des autorisierten T-Mobile-Händlers von betrügerischen Aktivitäten berichtet.
Ein entlassener Vertreter eines autorisierten T-Mobile-Händlers behauptet, Beweise für Betrugsaktivitäten zu haben
Ein entlassener Vertreter eines autorisierten T-Mobile-Händlers hat auf Reddit über die möglichen Betrügeraktivitäten gepostet. Der Benutzer sagt, der Händler habe ihn wegen niedriger Verkaufszahlen oder Leistung entlassen. Er behauptet, die Mitglieder seines Teams, die bessere Zahlen vorweisen können, seien „Riesenbetrüger“. Er behauptet, das Management habe ihn ermutigt, Benutzerkonten mit nicht autorisierten Verkäufen „vollzustopfen“, um die Zahlen zu steigern.
Insbesondere behauptet er, dass sein T-Mobile-Händlercode häufig von seinen Teammitgliedern ohne sein Wissen verwendet wurde, um Kunden zu betrügen. Ihm könnten betrügerische Aktivitäten vorgeworfen werden, für die er nicht einmal verantwortlich war.
Darüber hinaus behauptet der entlassene Mitarbeiter des Einzelhändlers, Daten über die betrügerischen Aktivitäten im Einzelhandelsgeschäft gesammelt zu haben. „Ich habe eine MENGE Beweise und Dokumentationen dazu gesammelt. Ich überlege, den Weg des Whistleblowers zu gehen. Diese Betrugstaktiken scheinen mindestens zwei Ebenen über dem Filialleiter zu liegen. Ist es das wert?“, erwähnte er im Reddit-Beitrag.
Viele Reddit-Benutzer, die auf den Beitrag antworteten, rieten dem entlassenen Vertriebsmitarbeiter, etwas gegen diese Betrugsaktivitäten zu unternehmen. Ein Reddit-Abonnent mit dem Benutzernamen Gheatoy sagte: „Das ist jetzt das Wesen von T-Mobile. Sie werden rauskommen und sagen: „Oh nein, tu das nicht! Du musst dich für den Kunden einsetzen!“ Und dich dann bestrafen, wenn du keinen offensichtlichen Betrug begehst.“
Die autorisierten Händler von T-Mobile haben eine Geschichte betrügerischer Betrugsaktivitäten
Es ist nicht das erste Mal, dass wir von zwielichtigen Machenschaften bei autorisierten Händlern von T-Mobile hören. Bereits Anfang des Jahres gab es Vorwürfe gegen Arch Telecom.
Vertreter von Arch Telecom wurden beschuldigt, ohne ihre Zustimmung Zubehör zum Konto eines Kunden hinzugefügt zu haben. Arch Telecom veröffentlichte kürzlich eine Erklärung und versprach, wieder auf den ethischen Weg zurückzukehren.
