Smart-TV-Nutzer genießen normalerweise keine so umfassenden Software-Update-Richtlinien wie moderne Premium-Telefone. Doch das scheint sich langsam zu ändern, angefangen bei einigen großen Namen. Ein aktueller Bericht behauptet, dass Samsung künftig 7 Jahre lang Updates für seine Fernseher anbieten wird.
Im Smartphone-Segment ist Samsung neben Google die Marke, die die längste Update-Periode bietet. Das Unternehmen garantiert bis zu 7 Jahre Updates für seine neuesten Flaggschiff-Modelle. Auf der anderen Seite erhalten seine Tizen-betriebenen Smart-TVs maximal 2 oder 3 Jahre Support. Glücklicherweise wird Samsung die Support-Periode der Software seiner High-End-Telefone auf seine neuesten und neuen Smart-TVs übertragen.
Samsung verlängert Updates für seine Smart-TVs auf bis zu 7 Jahre
Offenbar ist Samsung etwas besorgt über den Aufstieg anderer TV-Marken wie Hisense und TCL, die seine marktbeherrschende Stellung bedrohen könnten. Um den Vorsprung zu halten oder zu vergrößern, wird das Unternehmen daher die langfristige Update-Unterstützung als wichtiges Verkaufsargument nutzen. „Wir werden den Marktanteilsabstand zu chinesischen Unternehmen vergrößern, indem wir für KI-Fernseher ein siebenjähriges kostenloses Tizen-Upgrade anbieten“, sagte Yong Seok-woo, Präsident und Leiter der TV-Abteilung von Samsung, kürzlich in einem Geschäftsbriefing.
Samsungs neue siebenjährige Upgrade-Richtlinie für Fernseher gilt für Modelle des Jahres 2024. Allerdings werden auch einige Modelle des Jahres 2023 für diese Behandlung in Frage kommen. LG, einer von Samsungs Konkurrenten in diesem Segment, hat seine Upgrade-Richtlinie für Fernseher ebenfalls erweitert. Das Unternehmen sagte, dass einige Modelle des Jahres 2022 „für die nächsten fünf Jahre“ Upgrades erhalten werden.
Wie dem auch sei, das Smart-TV-Segment ist etwas eigen, wenn es um Software geht. Viele Benutzer kaufen einfach lieber einen Dongle oder eine TV-Box, wie zum Beispiel den neuesten Google TV Streamer. Schließlich ist es ziemlich verlockend, auf dem Fernseher Zugriff auf viele der wichtigsten Android-Funktionen zu haben. Außerdem bieten proprietäre Smart-TV-Systeme normalerweise nicht das stabilste Erlebnis. Dennoch scheint Samsungs langfristiges Update-Engagement für seine Fernseher ein Schritt in die richtige Richtung zu sein.
