Google Pixel 9 Pro Fold hat Probleme mit der 5G-Konnektivität bei AT&T

Oscar

Google hat die Geräte der Pixel 9-Serie mit insgesamt vier Modellen auf den Markt gebracht: Google Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL und Pixel 9 Pro Fold. Nun berichten einige Early Adopters des Google Pixel 9 Pro Fold, dass 5G bei AT&T nicht richtig funktioniert.

Google Pixel 9 Pro XL verbindet sich derzeit nur mit LTE/5GE bei AT&T

Genauer gesagt scheint das Google Pixel 9 Pro Fold bei AT&T auf LTE/5GE beschränkt zu sein. Für diejenigen, die es nicht wissen: 5G Evolution (5GE) ist keine neue Generation der Mobilfunktechnologie, sondern ein Markenbegriff, den AT&T für sein verbessertes 4G LTE-Netzwerk verwendet. Das ist überraschend, da das Pixel 9 Pro Fold die 5G-Frequenzbänder n260, n5 und n77 von AT&T unterstützt.

Ein Reddit-Benutzer bemerkte, dass sein Pixel 9 Pro XL überall LTE anzeigte, während er herumfuhr. Er erwähnte jedoch, dass er keine Verbindungsprobleme mit LTE auf dem Gerät hatte und dass auch die Akkulaufzeit bemerkenswert gut war. Bei seiner Nutzung hielt das Telefon mit einer einzigen Ladung „fast 24 Stunden“. Dieses 5G-Konnektivitätsproblem wurde erstmals von Android Authority gemeldet.

Berichten zufolge hat AT&T den Benutzern geraten, 72 Stunden zu warten, nachdem sie ihre SIM-Karte in das neue Gerät eingelegt haben. Das Problem wurde dadurch jedoch nicht behoben. Einige Benutzer schlugen vor, die SIM-Karte in ein anderes Gerät einzulegen, bevor sie sie erneut in das Pixel 9 Pro Fold einlegte.

Reddit-Benutzer jackbnim habe wegen dieses Problems einen AT&T-Store besucht. Nach dem Einlegen der SIM-Karte in ein altes Telefon wurde 5G angezeigt. Aber nachdem ich die SIM-Karte erneut in das Pixel 9 Pro Fold eingelegt hatte, zeigte das Telefon zunächst 5G+ an, wechselte aber schnell wieder zu 4G.

Glücklicherweise scheint es einen Workaround zu geben

Laut einem Kommentar zu einem Beitrag im PixelFold-Subreddit bemerkte Reddit-Benutzer majorcorn dasselbe Problem auch bei seinem Pixel 8 Pro. Das Aktualisieren der IMEI für das Gerät auf seinem AT&T-Konto hat das Problem angeblich behoben. Benutzer des Pixel 9 Pro Fold können also versuchen, die IMEI auf ihrem AT&T-Konto zu aktualisieren. Dazu müssen Benutzer „SIMs verwalten“ öffnen und dann unter „Geräte wechseln“ auf „Erste Schritte“ klicken. Von dort aus werden Benutzer aufgefordert, Ihre IMEI einzugeben.

Sie können sich unseren Testbericht zum Google Pixel 9 Pro Fold ansehen, um mehr über andere Aspekte des Geräts zu erfahren.