Apple hatte TikTok nachdrücklich aufgefordert, die Altersempfehlungen in der App zu überarbeiten, wie durchgesickerte Seiten einer laufenden Klage enthüllten. Apple war sich der nicht jugendfreien Inhalte und der mit Schimpfwörtern beladenen Sprache auf TikTok bewusst und war vorsichtig.
TikTok-Mitarbeiter und -Staaten haben Bedenken hinsichtlich nicht jugendfreier Inhalte geäußert
TikTok ist in mehreren Bundesstaaten der USA zunehmend unter Druck geraten. In den meisten Klagen wurden ähnliche Vorwürfe erhoben. Bisher haben 14 Staaten behauptet, dass TikTok die psychische Gesundheit junger Nutzer schädigt.
Es ist besorgniserregend festzustellen, dass auch einige Mitarbeiter von TikTok Probleme mit den Handlungen des Unternehmens hatten. Mit anderen Worten: TikTok hat sich bei dem Versuch, Inhalte wie Obszönitäten und Essstörungen zu reduzieren, möglicherweise verlangsamt.
Eines der eklatantesten Beispiele waren Popup-Benachrichtigungen. Berichten zufolge wurde in einer von 50 Pop-up-Benachrichtigungen, die Minderjährigen in den USA und Großbritannien in einem Monat angezeigt wurden, Schimpfwörter gefunden.
Als ob das nicht besorgniserregend genug wäre: TikTok wusste möglicherweise, dass sein „Zeitlimit“-Tool nicht strikt durchsetzbar war. Mit anderen Worten: Minderjährige könnten die grundlegende Technologie leicht umgehen und dadurch potenziell schädlichen Inhalten stärker ausgesetzt sein.
Durchgesickerte Klagedokumente zeigen, dass Apple wollte, dass TikTok die Altersempfehlungen überarbeitet
Es scheint, dass Apple sich der von TikTok angewandten Methoden bzw. deren Fehlen durchaus bewusst war. Konkret gilt für TikTok und andere beliebte Social-Media-Plattformen wie Instagram, YouTube und Snapchat eine Altersfreigabe ab 12 Jahren.
Digitale Plattformen wie Reddit, Discord und X eignen sich am besten für Benutzer ab 17 Jahren, schlägt der Apple App Store vor. Die gleiche Altersempfehlung oder -beschränkung sollte auch für TikTok gelten, wie durchgesickerte Gerichtsdokumente ergeben haben.
Laut der Washington PostBereits im Jahr 2022 hatte Apple TikTok aufgefordert, die Mindestalterempfehlung zu überarbeiten. Ein Team, das Bewertungen überprüft, stellte fest, dass die App „häufige oder intensive Inhalte für Erwachsene oder anzügliche Inhalte“ enthält. Apple forderte TikTok daraufhin auf, das empfohlene Alter auf 17 Jahre und älter anzuheben.
„Wir hoffen, dass Sie darüber nachdenken, die notwendigen Änderungen vorzunehmen, um den App Store-Bewertungsrichtlinien zu folgen, und (Ihre Bewertung) erneut einreichen.“
Apples Kommentare wurden versehentlich in der Beschwerde von South Carolina gegen TikTok veröffentlicht. Diese Kommentare hätten redigiert werden müssen. Wie erwartet ist TikTok über die Enthüllung nicht erfreut. Berichten zufolge behauptete TikTok-Sprecher Alex Haurek: „Viele dieser Probleme wurden bereits angegangen.“ Er erklärte weiter, das Unternehmen habe „immer strenge Richtlinien gegen Nacktheit, sexuell eindeutige Inhalte und Werbung durchgesetzt.“
Obwohl TikTok die Empfehlung zum Mindestalter hätte anheben können, war dies nicht in seinem besten Interesse. Schließlich wollen Social-Media-Plattformen möglichst viele Menschen anziehen und binden. Dies hilft ihnen, mehr Anzeigen für eine breitere Bevölkerungsgruppe bereitzustellen. Vielleicht hätte Apple das Recht behalten sollen, Altersbeschränkungen einzuführen, um gefährdeten und leicht zu beeinflussenden Kindern und Jugendlichen zu helfen.
