Der Aufstieg der KI dringt weiterhin in immer mehr Branchen vor und das Neueste von Microsoft ist ein KI-Chatbot für Xbox, den Sie jetzt testen können. Der KI-Chatbot wurde erstmals Anfang des Jahres entdeckt und es sieht nun so aus, als würde das Unternehmen damit beginnen, ihn den Benutzern zur Verfügung zu stellen. Allerdings handelt es sich derzeit nur um eine bestimmte Benutzergruppe.
Das Unternehmen hat nicht gesagt, wann es die Funktion vollständig einführen wird, aber es testet Berichten zufolge die Gewässer, um sich auf zukünftige KI-Funktionen für Xbox-Konsolen vorzubereiten. Wie The Verge berichtet, plant Microsoft, künftig KI-Funktionen in Xbox zu integrieren. Und der neue KI-Chatbot scheint Teil von Microsofts umfassenderem Plan zur KI-Integration in die Xbox-Plattform zu sein.
Xbox Insider können den AI Chatbot jetzt für Supportdienste testen
Der neue KI-Chatbot, offiziell „Support Virtual Agent“ genannt, ist ab heute für Xbox Insider verfügbar. Sie müssen ein Insider sein, um auf den neuen KI-Support-Assistenten zugreifen zu können. Wenn Sie in diese Kategorie fallen, können Sie über die Xbox-Supportseite von Microsoft auf das Tool zugreifen. Laut Microsoft kann der Support Virtual Agent Fragen zu Supportproblemen für die Xbox-Konsole und Spiele beantworten.
Wenn Sie beispielsweise nicht wissen, wie Sie eine Xbox-Geschenkkarte einlösen können, kann Ihnen der virtuelle Support-Agent sagen, wie das geht. Sie können ihm möglicherweise auch andere Fragen stellen, die mit einem Problem mit der Xbox-Plattform zu tun haben. Angenommen, ein Spiel funktioniert nicht und Sie benötigen Hilfe bei der Behebung oder Sie benötigen Unterstützung bei einem Kauf.
Nachdem Sie sich auf der Support-Seite mit demselben Konto angemeldet haben, das Sie für das Xbox Insider-Programm verwendet haben, wird nach dem Klicken auf die Schaltfläche „Frage stellen“ ein Popup-Fenster zur Verwendung des Support Virtual Agent angezeigt, sagt Microsoft. Geben Sie von dort aus einfach in das Feld ein, was Sie fragen möchten, und das Tool gibt Ihnen KI-generierte Antworten, um Sie bei Ihrem Problem bestmöglich zu unterstützen.
Support Virtual Agent verfügt über zwei Anpassungsoptionen
Microsoft macht nicht wirklich klar, ob die Anpassungsfunktion beibehalten wird, aber für den Testzeitraum mit Insidern während der Vorschau gibt es zwei Anpassungsoptionen für den virtuellen Agenten. Eine davon ist eine Xbox-Kugel mit grünen und blauen Farbtönen. Das andere ist ein animierter Roboterkopf. Es sieht so aus, als ob Sie jederzeit zwischen diesen wechseln können. Zumindest während der Vorschau können Sie also scheinbar nach Belieben hin- und herblättern.
