Die Pixel Buds Pro 2 sind Googles neueste Flaggschiff-TWS-Ohrhörer. Das neue Produkt bietet nicht nur eine bessere Audioqualität, sondern unterstützt über Gemini auch eine Vielzahl von KI-gestützten Funktionen. Nach der Einführung ist Google daran interessiert, wie die Ohrhörer in der Öffentlichkeit ankommen. Das Unternehmen verschickt eine Umfrage an Käufer der Pixel Buds Pro 2, um Feedback zu ihren Erfahrungen zu erhalten.
Dies ist nicht das erste Mal, dass Google eine Umfrage verschickt, um den Zufriedenheitsgrad oder die allgemeine Meinung der Kunden zu Pixel-Produkten zu ermitteln. Durch den Erhalt von Feedback aus erster Hand kann die Marke potenzielle Verbesserungspunkte für aktuelle und zukünftige Produkte erkennen. Bei der Umfrage zu den Pixel Buds Pro 2 legt Google besonderen Wert auf den Nutzen der „Smart Features“.
Umfrage zur Produktzufriedenheit und potenziellen Problemen bei Käufern von Pixel Buds Pro 2
Wie 9to5Google berichtet, beginnt die E-Mail-Umfrage für Käufer von Pixel Buds Pro 2 mit der Frage: „Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie Pixel Buds Pro 2 einem Freund oder Familienmitglied weiterempfehlen?„Benutzer können einen Wert zwischen 1 und 10 wählen und weitere spezifische Details in ein Textfeld hinzufügen (optional). Bei anderen Fragen erfragt Google Informationen über die von Ihnen zuvor verwendeten Ohrhörer und die Marke Ihres Telefons.
Die nächste Frage lautet: „Warum haben Sie sich für den Kauf der Pixel Buds Pro 2 statt eines anderen Satzes kabelloser Ohrhörer entschieden?„Der Mountain View-Riese hat bis zu 16 Optionen hinzugefügt, um allen möglichen Szenarien gerecht zu werden. Benutzer können alle Optionen auswählen, mit denen sie sich identifiziert fühlen.
Die nächste Frage lautet: „Probleme oder nicht hilfreiche Maßnahmen sind bei Ihnen aufgetreten.“ Hier bittet Google um direktes Feedback zu möglichen Problemen oder zum Nutzen der Funktionen der Ohrhörer. Auf diese Weise könnte das Unternehmen das Benutzererlebnis durch QoL und Funktionsverbesserungen verbessern. Es gibt einen Abschnitt, der der Audioqualität der Ohrhörer gewidmet ist. Hier fragt Google auch nach „unerwünschte Geräusche/Geräusche”Sie haben es vielleicht schon erlebt.
Ein Abschnitt, der der Verwendung von Gemini AI gewidmet ist
Natürlich ist Google daran interessiert, mehr über Ihre Erfahrungen mit den Gemini-basierten KI-Funktionen zu erfahren. Zunächst wird der Benutzer in der Umfrage gefragt, ob die Kopfhörer Ihre Gemini-Nutzung erhöht haben. Abschließend stellt sich noch eine Frage zu möglichen Problemen bei der Verwendung von Gemini über die Pixel Buds Pro 2.
