Die Lautsprecher von Google Home und Nest sind sehr praktisch, da sie Benutzern helfen, Antworten zu erhalten, Musik abzuspielen, Smart-Geräte zu steuern und vieles mehr, und zwar nur mit Sprachbefehlen. Berichten zufolge hatten einige Nutzer von Google Home- und Nest-Lautsprechern jedoch Probleme mit grundlegenden Sprachbefehlen. Dies führte dazu, dass viele Benutzer ihre Geräte nicht dazu bringen konnten, auf einfache Anfragen zu reagieren.
Berichten zufolge begann das Problem in der letzten Dezemberwoche. Wenn Sie beispielsweise fragen: „Wie ist das Wetter?“ oder „Wie spät ist es?“ bleiben die Geräte stumm und reagieren nicht. Die Lautsprecher leuchten möglicherweise auf oder zeigen ein Verarbeitungszeichen an, geben aber keine Antwort. Dieses Problem scheint Benutzer in mehreren Regionen und auf mehreren Geräten zu betreffen, darunter Google Home, Nest Hub Max, Home Mini, Nest Audio und Nest Hub.
Android Authority konnte das Problem reproduzieren. Aus dem Kommentarbereich des Beitrags geht außerdem klar hervor, dass sich viele Benutzer mit dem gleichen Problem befassen, wie sie ihre Erfahrungen geteilt haben.
Dieses Problem scheint hauptsächlich grundlegende Befehle zu betreffen
Während grundlegende Fragen nicht beantwortet werden, scheinen andere Smart-Home-Befehle einwandfrei zu funktionieren. Beispielsweise können Benutzer ihre Geräte weiterhin dazu auffordern, intelligente Lichter zu steuern, ihre Staubsauger zu starten und andere intelligente Geräte anzupassen. Das Problem scheint auf bestimmte Arten von Fragen beschränkt zu sein und nicht auf alle Befehle.
Interessanterweise scheint das Problem nicht weit verbreitet zu sein, da viele Benutzer keine Probleme mit ihren Geräten gemeldet haben. Für diejenigen, die mit diesem Problem konfrontiert sind, kann es jedoch frustrierend sein, da ihre Geräte nicht auf Sprachanfragen reagieren, auf die sie bei alltäglichen Aufgaben angewiesen sind.
Einige Benutzer haben versucht, das Problem mit grundlegenden Schritten zur Fehlerbehebung zu beheben, z. B. indem sie die betroffenen Geräte aussteckten und zurücksetzten oder ihre Router neu starteten. Leider haben diese Schritte nicht zur Lösung des Problems beigetragen.
Das Problem sollte nun für die meisten Benutzer behoben sein
Während der Grund für das Problem noch unklar ist, untersucht Google Berichten zufolge die Grundursache. Ein Google-Vertreter sagte gegenüber Android Authority: „Das Team untersucht immer noch die Grundursache, hat das Problem jedoch behoben, sodass jetzt alle Benutzer einsatzbereit sein sollten.“
