OpenAI hat kürzlich Pläne angekündigt, Anzeigen in die kostenlose Stufe von ChatGPT einzuführen. Die Auswirkungen auf den Datenschutz waren sofort offensichtlich, aber OpenAI versicherte den Benutzern, dass sie sich keine Sorgen machen müssten. Aber es stellt sich heraus, dass die Beruhigung für Senator Ed Markey (D-MA) nicht ausreichte, der nun OpenAI wegen „irreführender Werbung“ in ChatGPT befragt.
Sind Anzeigen in ChatGPT „täuschende Werbung“?
In Briefen an die CEOs verschiedener KI-Unternehmen, darunter OpenAI, Anthropic, Google, Microsoft, Meta, Snap und xAI, sagt Markey, dass die Einbettung von Anzeigen in KI-Chatbots „erhebliche Bedenken hinsichtlich des Verbraucherschutzes, der Privatsphäre und der Sicherheit junger Benutzer aufwirft.“
Wie gesagt, die Auswirkungen auf die Privatsphäre waren sofort offensichtlich und man muss kein Genie sein, um das zu erkennen. Wir sehen, dass immer mehr Benutzer sich bei medizinischen Fragen an KI wenden, Fragen, die zutiefst persönlich und intim sind. Man könnte argumentieren, dass wir bereits bei Google nach medizinischen Antworten suchen, aber es ist anders.
Das Stellen einer Frage bei Google könnte vage und weit gefasst wirken. Beispielsweise könnte es aus Neugier erfolgen, Google nach einer bestimmten Art von Medikamenten zu fragen. Da die Art und Weise, wie wir mit KI-Chatbots interagieren, jedoch anders ist, kann eine an ChatGPT gestellte Frage persönlicher wirken. Es gibt einen großen Unterschied zwischen „Was bewirkt Medikament A?“ und „Was bewirkt Medikament A?“ und „Wird Medikament A bei meiner Erkrankung helfen?“
So sehr, dass Markey seine Besorgnis darüber geäußert hat, dass Werbung auf ChatGPT oder anderen KI-Modellen „neue Kanäle irreführender Werbung fördern“ könnte. Und er hat nicht unrecht. Markey fordert diese Unternehmen außerdem auf, „persönliche Gedanken, Gesundheitsfragen, Familienangelegenheiten und andere sensible Informationen“ nicht für gezielte Werbung zu verwenden. Ob diese Unternehmen sich daran halten, bleibt abzuwarten.
Der Werbeansatz von OpenAI
Als OpenAI seine Pläne zur Einführung von Anzeigen ankündigte, gingen sie auch auf mögliche Datenschutzbedenken ein. Das Unternehmen gibt an, dass Ihre Daten und Gespräche niemals an Werbetreibende verkauft werden. Außerdem geben sie den Nutzern die Kontrolle darüber, ob ihnen personalisierte Werbung angezeigt wird. Dies ist jedoch eher vage.
Natürlich verkauft OpenAI Ihre Daten oder Gespräche möglicherweise nicht an Werbetreibende, aber das bedeutet nicht, dass sie sie nicht in irgendeiner Form verwenden, um die Anzeigen gezielter zu gestalten. Schließlich ist es die gezielte Werbung, die Google dabei geholfen hat, sein Imperium zu vergrößern. Wenn ChatGPT nur generische Anzeigen anzeigen würde, hätten Werbetreibende keinen großen Anreiz, dort zu werben, wenn Google und Meta die Aufgabe effektiver erledigen.
Außerdem liegt es im Interesse von OpenAI, so viel Umsatz wie möglich zu generieren. Abonnements allein reichen nicht aus. OpenAI arbeitet tatsächlich mit Verlust und Werbung ist eine Möglichkeit, wieder schwarze Zahlen zu schreiben.
