Reddit und Discord stecken derzeit in Schwierigkeiten wegen der Nutzung des Altersverifizierungsdienstes eines Drittanbieters, Persona. Reddit wurde von der britischen Aufsichtsbehörde wegen der rechtswidrigen Nutzung von Kinderdaten mit einer Geldstrafe von 14,5 Millionen Pfund (19,5 Millionen US-Dollar) belegt. Unterdessen sah sich Discord mit einer ernsthaften Gegenreaktion der Nutzer konfrontiert. Zum Vergleich: Der Online Safety Act (OSA) des Vereinigten Königreichs schreibt vor, dass Online-Plattformen das Alter der Benutzer auf ihrer Plattform überprüfen müssen. Sie müssen auch sicherstellen, dass Kinder nicht auf schädliche Inhalte stoßen.
Reddit und Discord sehen sich wegen der Nutzung des Altersverifizierungsdienstes Persona mit Gegenreaktionen konfrontiert
BBC-Nachrichten berichtet, dass die britische Datenschutzbehörde Reddit untersucht und festgestellt hat, dass die Altersüberprüfung nicht ordnungsgemäß durchgeführt wurde. Das Information Commissioner’s Office (ICO) sagte, dass die Plattform das Alter ihrer Nutzer nicht ordnungsgemäß überprüft habe, wodurch Kinder, die Reddit nutzen, dem Risiko ausgesetzt seien, unangemessenen und schädlichen Inhalten im Internet ausgesetzt zu sein.
Berichten zufolge nutzte das Unternehmen eine externe Firma namens Persona. Dieser Dienst prüft entweder ein hochgeladenes Selfie oder ein Foto eines amtlichen Ausweises. Reddit gab an, dies getan zu haben, weil das Unternehmen nicht aus erster Hand über die Identität seiner Benutzer erfahren wollte. ICO argumentierte, dass diese Überprüfungen fehlerhaft seien und viele Kinder als Erwachsene eingestuft würden und dass Reddit daher illegal Daten von Kindern verarbeite.
Discord distanziert sich von dem Dienst
Andererseits nutzte Discord dasselbe Unternehmen auch für die Altersverifizierung. Es kam schnell zu Gegenreaktionen von Benutzern, die darauf hinwiesen, dass Persona möglicherweise auf Regierungsunterlagen zugreift. Der Rand Berichten zufolge warfen Nutzer in den sozialen Medien Discord vor, „gelogen“ zu haben, was den Umgang mit Nutzerdaten angeht. Das Hauptanliegen hierbei ist die Partnerschaft von Discord mit Persona. Benutzer haben Probleme mit der Datenschutzrichtlinie von Persona. Die Richtlinie besagt, dass auf personenbezogene Daten von Benutzern zugegriffen werden kann durch „Datenbanken Dritter, Regierungsunterlagen und andere öffentlich zugängliche Quellen.“
Aufgrund der Gegenreaktion der Nutzer distanziert sich Discord vom Altersverifizierungsanbieter Persona. In einer E-Mail-Erklärung an Der RandSavannah Badalich, Leiterin der Produktpolitik bei Discord, bestätigte, dass das Unternehmen „führte einen begrenzten Test von Persona im Vereinigten Königreich durch, wo die Alterssicherung zuvor eingeführt wurde, und dieser Test wurde inzwischen abgeschlossen.“
Die Altersüberprüfung ist ein sensibler Bereich, in dem Datenschutzbedenken eine Rolle spielen, insbesondere bei Diensten von Drittanbietern. Es gibt eine wachsende Forderung, Apple und Google gesetzlich für die Altersverifizierung verantwortlich zu machen und dann altersgerechte Beschränkungen für App-Downloads einzuführen. In einigen Bundesstaaten der USA ist dies bereits der Fall, beispielsweise in Kalifornien.
