Es braut sich ein großer neuer Konflikt zwischen den alten Tech-Titanen und der neuen Welle von KI-Startups zusammen. Perplexity AI warf Amazon kürzlich „Mobbing“ vor, nachdem das Unternehmen eine „aggressive rechtliche Drohung“ erhalten hatte, in der das Startup aufgefordert wurde, eine Schlüsselfunktion – Agentic Shopping – in seinem KI-Browser Comet zu sperren.
Falls Sie es nicht wissen: Der Comet-Browser von Perplexity bietet eine erweiterte „Agenten“-Funktion, mit der Benutzer einen KI-Assistenten anweisen können, Artikel zu finden, Preise zu vergleichen und Einkäufe auf verschiedenen Websites, einschließlich Amazon, abzuschließen. Perplexity argumentiert, dass diese Funktion das Einkaufen erleichtert. Insgesamt dürfte es zu mehr Transaktionen und zufriedeneren Kunden führen – ein Gewinn für Amazon.
Amazon sendet rechtliche Drohung an Perplexity wegen des Kaufs von Comet-Browser-KI-Agenten
Amazon widerspricht jedoch vehement. Der Einzelhandelsriese schickte ein Unterlassungsschreiben, in dem er Perplexity vorwarf, gegen seine Nutzungsbedingungen verstoßen und Computerbetrug begangen zu haben. Amazon behauptet, dass die KI-Agenten von Perplexity intransparent agieren. Der Kern des Problems scheint darin zu liegen, dass sich die KI-Shopping-Funktion von Comet beim Zugriff auf die Plattform nicht identifiziert. Amazon behauptet, Comet verschlechtere das Einkaufserlebnis, indem es wichtige Funktionen wie personalisierte Empfehlungen und optimale Liefergeschwindigkeiten umgehe.
Perplexity behauptet, dass das eigentliche Ziel von Amazon darin besteht, sein lukratives, werbefinanziertes Geschäftsmodell zu schützen. Wenn ein KI-Agent einfach damit beauftragt wird, das günstigste Waschmittel zu kaufen, überspringt er die gesponserten Ergebnisse, Upsells und verwirrenden Angebote, die Amazon Einnahmen bringen. Perplexity vergleicht die Situation mit einem Geschäft, in dem Kunden nur die Einstellung eines Personal Shoppers erlauben, der ausschließlich für das Geschäft arbeitet – kein echter Personal Shopper, sondern ein Verkäufer.
Amazon behauptet, dass andere Drittanbieter, etwa Liefer- oder Reisebuchungs-Apps, offen agieren und die Entscheidung eines Unternehmens über die Teilnahme respektieren. Diese Situation könnte einen entscheidenden Präzedenzfall für die Zukunft darstellen. Da Benutzer das Einkaufen, Buchen und Surfen zunehmend an KI-Agenten auslagern, müssen Websites entscheiden, ob sie diese Bots vollständig blockieren, sie zur Einhaltung bestimmter Regeln zwingen oder riskieren, die Kontrolle über ihre sorgfältig optimierten, werbefinanzierten Umgebungen zu verlieren. Der Kampf zwischen Amazon und Perplexity ist ein frühes Signal dafür, dass der große KI-Webbrowser-Krieg offiziell begonnen hat.
Der Beitrag „Amazon blockiert Perplexitys Comet AI Agentic Shopping und sendet rechtliche Drohungen“ erschien zuerst in den Android-Schlagzeilen.
