Diese Woche kündigte Dell auf der CES 2025 eine Art Umbenennung seiner neuen PC-Reihe für die Zukunft an. Dies sind die Kategorien Dell, Dell Pro und Dell Pro Max. Dann hat Dell natürlich die Alienware-Kategorie für Spiele, aber das ist nicht ganz mit den „Dell“-Produkten vergleichbar.
In einem früheren Beitrag haben wir gesagt, dass Dell die XPS-Kategorie im Grunde genommen abschafft und ersetzt. Als Verbraucher und aus Verbrauchersicht scheint es so zu sein. Egal, wie Sie es gestalten. Allerdings haben wir kürzlich mit Dell über diese Namensänderungen gesprochen, um nach unserem ersten Bericht einen besseren Überblick zu bekommen.
Dell tötet XPS nicht wirklich. Von nun an wird es einfach anders heißen. Das ist eine wichtige Unterscheidung. Denn das Grundgerüst und eigentlich die Essenz der Dell XPS-Produkte werden als Dell Premium weiterleben.
Sie nehmen also eigentlich „XPS“ und entfernen stattdessen einfach diesen einen Teil des Namens und ersetzen ihn durch das Wort „Premium“, aber sonst ändert sich nichts wirklich. Warum das tun? Warum sollten Sie den Kern dessen, woran die Leute eine Ihrer hochwertigsten Laptop-Kategorien erkennen, entwurzeln und sich einfach dafür entscheiden, sie anders zu nennen?
So wie es klingt, haben Einfachheit und Rationalisierung viel mit der Entscheidung von Dell zu tun. Es wäre naiv zu glauben, dass Kunden es nicht mögen, wenn die Dinge einfach sind. Weil sie es tun. Und Dells neue Art, seine verschiedenen Produktkategorien zu gestalten, hat das zentrale Ziel, die Dinge für die Kunden zu vereinfachen.
Das Rebranding der Dell-PC-Produkte soll die Dinge vereinfachen
Beginnen wir damit, uns auf eine Schlüsselsache zu konzentrieren. Dell hatte früher sieben Produktkategorien. Sieben. Laut Dell wird alles in diese neu umbenannten Kategorien unterteilt, damit Kunden leichter den richtigen PC finden können. Dell sagt: „Wir haben drei einfache Produktkategorien eingeführt (statt sieben!), um uns auf die Kernbedürfnisse der Kunden zu konzentrieren.“ Jede dieser Kategorien zielt auf einen anderen Anwendungsfall ab.
Die Dell-Kategorie ist auf Spiel, Schule und Arbeit ausgerichtet. Stellen Sie sich diese Laptops also als PCs vor, die Sie zum Lernen und Recherchieren, zum gelegentlichen Surfen und Ansehen von Videos sowie für einfachere Arbeitsaufgaben wie Tabellenkalkulationen verwenden. Die Dell Pro-Kategorie ist eher auf professionelle Produktivität ausgerichtet. Mittlerweile zielt Dell Pro Max auf maximale Workstation-Leistung ab. Je nachdem, was ein Kunde möglicherweise benötigt, kann er laut Dell leichter erkennen, in welcher Produktkategorie er suchen sollte.
Ob die Kunden am Ende tatsächlich eine Vereinfachung der Dinge finden, bleibt abzuwarten. Aus unserer Sicht scheint dies jedoch einfacher zu verstehen.
Eine zusätzliche Produkttrennung erfolgt in Form von Stufen in jeder der drei Kategorien
Zur weiteren Vereinfachung hat Dell für jede Kategorie Stufen entwickelt. So soll die Stufe „Plus“ im Vergleich zur Basisstufe eine deutlich skalierbarere Leistung bieten. Es gibt auch die „Premium“-Stufe (in der sich XPS jetzt befindet), die laut Dell „ultimative Mobilität und Design bietet“.
Ebenso wird die Precision-Laptop-Kategorie von Dell nun in der Dell Pro Max-Kategorie untergebracht. Mehr über die Kategorieänderungen von Dell können Sie hier im offiziellen Blogbeitrag lesen. Aber um es noch einmal zusammenzufassen: Die Argumentation von Dell läuft auf eine Vereinfachung für seine Kunden hinaus. Man hofft, dass es den Kunden dadurch leichter fällt, die richtigen PCs zu finden. Und um ganz ehrlich zu sein: Diese Produktkategorienamen sind sicherlich einfacher als einige der anderen, die wir von verschiedenen Marken gesehen haben.
