Eine der Maßnahmen von Samsung, seine faltbaren Geräte langlebiger zu machen, scheint nach hinten loszugehen. Ein Benutzer des Galaxy Z Fold 4 stellte kürzlich fest, dass die interne Bürste, die zum Reinigen des Scharniers verwendet wurde, kaputt war und das Gerät nicht vollständig flach öffnen konnte. Der Schmutz bleibt im Scharnier hängen und blockiert dessen ordnungsgemäße Funktion.
Das Galaxy Z Fold 4 kann im Inneren Schmutz bilden und sich nicht flach öffnen lassen
Samsung stellt seit 2019 faltbare Smartphones her. Es ist das einzige Unternehmen, das in den letzten fünf Jahren jedes Jahr ein faltbares Smartphone auf den Markt gebracht hat. In diesem Zeitraum befasste sich das koreanische Unternehmen mit zahlreichen Problemen, die von Benutzern von faltbaren Geräten gemeldet wurden. Jede neue Generation von Galaxy-Faltgeräten verfügt über verbesserte Hardware-, Design- und Softwarefunktionen.
Aufgrund ihrer Beschaffenheit sind diese Produkte jedoch weniger langlebig als herkömmliche Smartphones. Aufgrund diverser Öffnungen und beweglicher Teile ist kein starker Staubschutz gegeben. Die Staubpartikel können das Scharnier beschädigen oder seine Funktion beeinträchtigen. Um das Risiko von Staubschäden zu minimieren, hat Samsung entlang des Scharniers an der Innenseite des Galaxy Z Fold 4 eine kleine Bürste angebracht.
Diese Bürste soll verhindern, dass Staub in das Scharnier eindringt. Obwohl es seine Aufgabe wahrscheinlich effektiv erfüllt hat, scheinen die Borsten nicht stark genug zu sein, um mehrere Jahre im faltbaren Gerät zu überstehen. Wie Redditor ahmed1smael herausgefunden hat, werden sie mit der Zeit schwächer und gehen kaputt. Schlimmer noch: Die zerbrochenen Teile verbleiben im Inneren des Telefons und können im Scharnier stecken bleiben, was zu Fehlfunktionen führen kann.
Viele Benutzer des Galaxy Z Fold 4 haben berichtet, dass sich ihr faltbares Gerät nach und nach nicht mehr vollständig öffnen lässt. Die meisten von ihnen vermuteten, dass Staub in das Gerät eingedrungen sein könnte. Der oben erwähnte Reddit-Nutzer öffnete jedoch das Telefon und stellte fest, dass sich im Inneren Ablagerungen gebildet hatten. Neben abgebrochenen Borstenstücken fanden sie auch Stücke einer Klebefolie, die dazu dient, die Bürste an Ort und Stelle zu halten.
Nach dem Entfernen der Trümmer entfaltete sich ihr Galaxy Z Fold 4 völlig flach. Hierbei handelt es sich um einen Herstellungsfehler, Samsung lehnte jedoch Berichten zufolge eine Reparatur oder einen Austausch im Rahmen der Garantie ab. Dass die interne Struktur versagt hat, gibt das Unternehmen nicht zu. Das ist ein schlechter Kundenservice des koreanischen Giganten. Hoffentlich ist es schuld und bietet eine kostenlose Reparatur für Geräte unter der Garantie an.
Beim Galaxy Z Fold 5 tritt dieses Problem möglicherweise nicht auf
Nach dieser Entdeckung befürchten viele Benutzer des Galaxy Z Fold 5, dass ihr faltbares Gerät im Laufe der Zeit das gleiche Schicksal erleiden könnte. Obwohl wir die Möglichkeit nicht ausschließen können, besteht beim neueren Modell eine geringere Wahrscheinlichkeit, dass sich im Inneren Ablagerungen bilden. Nach dem, was wir bisher gesehen haben, hat es innen keine Bürste. Samsung hat außerdem das Scharnier neu gestaltet, um Schmutz wegzudrücken, anstatt sich im Mechanismus zu verfangen. Es wird interessant sein zu sehen, welche Änderungen das Galaxy Z Fold 6 am Scharniermechanismus mit sich bringt. Das neue Modell könnte im Juli dieses Jahres auf den Markt kommen.
