eBay hat zugestimmt, 3 Millionen US-Dollar als Entschädigung für den eBay-Belästigungsfall aus dem Jahr 2019 zu zahlen, der sich gegen ein Ehepaar aus Massachusetts richtete, das dem E-Commerce-Unternehmen kritisch gegenübersteht. Das US-Justizministerium (DOJ) gab am Donnerstag seine Entscheidung bekannt und stellte fest, dass eBay sechs schwere Verbrechen begangen habe. Das Justizministerium beschuldigte eBay in zwei Fällen des Stalkings bundesweit, in zwei Fällen des Stalkings über Online-Nachrichten, in einem Fall der Manipulation eines Zeugen und in einem Fall der Behinderung der Justiz. Bemerkenswerterweise waren sieben eBay-Mitarbeiter, darunter einige Chefs, Teil dieses beunruhigenden Plans.
Ehemalige eBay-Mitarbeiter schikanierten ein unternehmenskritisches Ehepaar
Im Jahr 2019 versuchten diese Arbeiter, einem Ehepaar, Ina und David Steiner, Schaden zuzufügen, das einen Newsletter schrieb: „EcommerceBytes“, Kritik an eBay. Sie verschickten gemeine Nachrichten online und beobachteten das Zuhause des Paares. Darüber hinaus schickten sie gruselige Gegenstände wie eine blutige Schweinemaske, einen Trauerkranz, lebende Käfer und ein Buch über den Umgang mit dem Tod eines Ehepartners. Im Jahr 2022 verurteilten die Behörden zwei ehemalige eBay-Mitarbeiter zu Gefängnisstrafen, während gegen die übrigen fünf derzeit Anklage erhoben wird.
Die Staatsanwälte sagten, dass den Top-Führungskräften bei eBay der Newsletter der Steiners nicht gefiel, weil er das Unternehmen kritisierte. Im August 2019 schrieb der damalige CEO Devin Wenig einer anderen Führungskraft eine SMS. Er sagte, es sei an der Zeit, „sie niederzuschlagen“ und bezog sich dabei auf Ina Steiner.
eBay-Belästigungsopfer wurden durch die „reine Hölle“ geschickt
Der amtierende US-Staatsanwalt Joshua S. Levy sagte, eBay habe schreckliche Dinge getan. Er erwähnte, dass die Arbeiter den Steiners Angst machen und eBay gut aussehen lassen wollten. „Die an dieser Kampagne beteiligten Mitarbeiter und Auftragnehmer des Unternehmens haben die Opfer in einer versteinernden Kampagne durch die Hölle geschickt, die darauf abzielte, ihre Berichterstattung zum Schweigen zu bringen und die Marke eBay zu schützen“, sagte er. Dies geschieht zu einem Zeitpunkt, an dem eBay in letzter Zeit auch zu den Apps gehört, die die meisten Daten von Nutzern sammeln.
eBay hat sein Fehlverhalten eingestanden und zugestimmt, als Reaktion auf den Belästigungsfall bei eBay seine Maßnahmen drei Jahre lang von einem unabhängigen Beobachter überwachen zu lassen. Folglich muss auch die Einhaltung der Regeln geändert werden. Wenn es dies drei Jahre lang tut, werden die gegen es erhobenen Anklagen fallen gelassen.
CEO Jamie Iannone gab zu, dass das, was sein Unternehmen im Jahr 2019 getan habe, „falsch und verwerflich“ sei. Er versprach, dass eBay sich für die Einhaltung hoher Verhaltens- und Ethikstandards einsetzen werde. Darüber hinaus ist das Unternehmen bestrebt, die Situation mit den Steiners so weit wie möglich zu verbessern.
