Das Vergessen des Apple Vision Pro-Passworts macht die Sache komplizierter

Oscar

Apples Vision Pro ist in vielerlei Hinsicht ein technologisches Wunderwerk. Es hat auch einen satten Preis von 3.499 US-Dollar. Das Mixed-Reality-Headset ist in den USA bereits käuflich zu erwerben. Es gibt jedoch einen großen Vorbehalt, den ein potenzieller Käufer berücksichtigen muss, bevor er einen so hohen Betrag ausgibt. Es ist schwierig, den Passcode des Apple Vision Pro zurückzusetzen, falls Sie ihn vergessen.

Sie müssen den Apple Store besuchen, wenn Sie den Vision Pro-Passcode vergessen haben

Mark Gurman von Bloomberg berichtet, dass Apple Vision Pro-Benutzer, die ihren Passcode vergessen, den nächstgelegenen Apple Store aufsuchen müssten. Das Unternehmen wird das Mixed-Reality-Headset komplett zurücksetzen. Dadurch werden natürlich alle persönlichen Daten auf dem Gerät gelöscht. Der in Cupertino ansässige Technologieriese gibt außerdem an, dass Benutzer ihr Vision Pro selbst an den AppleCare-Kundendienst senden können. Darüber hinaus führt die zu häufige Eingabe eines falschen Codes dazu, dass Benutzer von ihren Headsets ausgeschlossen werden und eine Wartezeit einhalten müssen, bevor sie es erneut versuchen.

Ein Vision Pro-Benutzer, der seinen Passcode vergessen hatte, teilte seine Tortur in einem Community-Beitrag im Apple-Forum mit. Er wurde zum Apple Store weitergeleitet, um das Headset zurückzusetzen. Der Benutzer fügte außerdem hinzu, dass Probleme im Zusammenhang mit Vision Pro nur den erfahrenen Apple-Supportmitarbeitern in der Warteschlange gestellt werden, was zu längeren Wartezeiten führt.

Einige Benutzer führten das Problem auch auf einen Passcode-Fehler zurück. Einer von ihnen enthüllte, dass Mitarbeiter der Genuis Bar von Apple ein Developer Strap-Tool verwendet haben, um den Vision Pro zurückzusetzen. Unter dem rechten Riemen befindet sich ein geheimer Lightning-Anschluss, an den er angeschlossen wird. Der Riemen wird für 300 US-Dollar nur an Entwickler verkauft. Allerdings gelang es den Leuten immer noch nicht, das Gerät zurückzusetzen, und es endete damit, dass es komplett ersetzt wurde.

Möglicherweise wird Apple die Passcode-Probleme von Vision Pro bald beheben

Das Apple Vision Pro verfügt nicht über einen USB-C-Anschluss zur Fehlerbehebung. Daher besteht die einzige Möglichkeit, einen vergessenen Passcode zu reparieren, zumindest vorerst darin, ihn zum nächsten Geschäft zu bringen. Auch der in Cupertino ansässige Technologieriese hat zu dieser Angelegenheit nicht geantwortet.

Das Mixed-Reality-Headset verwendet bei der Einrichtung ein sechsstelliges, passwortbasiertes Sicherheitssystem. Dies ist nach einem Neustart und in bestimmten Situationen erforderlich. Es gibt auch eine zusätzliche Optic ID. Der Passcode-Mechanismus ist auch auf iPhones, iPads und Macs zu finden. Diese Geräte verfügen jedoch über die Funktion, es mithilfe von iTunes und der registrierten Apple-ID zurückzusetzen.

Die Unfähigkeit, Passcodes zurückzusetzen, scheint auf eine Softwareeinschränkung des visionOS zurückzuführen zu sein. Apple wurde von dem Problem offensichtlich überrascht, obwohl es sich um das Gerät der ersten Generation des Unternehmens handelt. Wenn man bedenkt, wie oft Benutzer ihre Passwörter vergessen, könnte Apple bald einen Software-Fix herausgeben.