Das Tool „Pixel-Reparaturmodus“ zielt darauf ab, die Privatsphäre der Benutzer während Reparaturen zu schützen, indem es den unbefugten Zugriff auf Gerätedaten verhindert. Wenn der Reparaturmodus aktiviert ist, können Benutzer ihre Pixel-Telefone zur Reparatur abgeben. Es sind keine zeitaufwändigen Sicherungs-, Lösch- und Wiederherstellungsprozesse erforderlich. Sobald die Reparatur abgeschlossen ist, können Benutzer den Reparaturmodus einfach deaktivieren, um eine schnelle und effiziente Reparatur zu gewährleisten.
Um Nutzer noch besser bei der Identifizierung und Behebung von Problemen mit ihren Pixel-Telefonen zu unterstützen, führt Google die Pixel-Diagnose-App ein. Benutzer können auf diese App zugreifen, indem sie *#*#7287#*#* über die Wähltastatur eingeben und so Diagnosetests an ihren Geräten sowohl vor als auch nach Reparaturen durchführen. Die App bietet verschiedene Diagnosetools zur Überprüfung auf physische Defekte, Anzeigeprobleme, Sensorprobleme und Verbindungsprobleme. Diese Initiative ist ein proaktiver Schritt, um sicherzustellen, dass Benutzer nach der Reparatur über ein ordnungsgemäß funktionierendes Gerät verfügen.
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Google stellt mit dem Pixel Repair Mode ein Tool für schnelle Reparaturen und effiziente Gerätewartung vor
Google überarbeitet seine Reparaturhandbücher, um sie für Techniker und Heimwerker (DIY oder Do it Yourself) benutzerfreundlicher zu machen. Die neu gestalteten Handbücher bieten eine klare und prägnante Anleitung zur Reparatur von Pixel-Telefonen und ermöglichen so effiziente und effektive Reparaturprozesse. Während sie derzeit für ausgewählte Modelle wie Google Pixel Fold, Google Pixel 8 und Google Pixel 8 Pro verfügbar sind, plant Google, die Verfügbarkeit von Reparaturhandbüchern in den kommenden Monaten auf frühere und kommende Pixel-Geräte auszuweiten.
Neben der Bereitstellung von Tools für einzelne Benutzer erweitert Google seine Reparaturoptionen durch Partnerschaften mit unabhängigen Reparaturanbietern wie uBreakiFix. Mit über 700 Standorten in den USA können Benutzer bequem auf Reparaturdienste zugreifen, unabhängig davon, ob die Garantie läuft oder nicht. Googles Engagement für Nachhaltigkeit, Produktlebensdauer und Reparierbarkeit unterstreicht sein Engagement, Nutzern eine nahtlose und längere Lebensdauer ihrer Pixel-Geräte zu bieten.
Im Rahmen seiner umfassenderen Initiative zur Unterstützung von Reparaturbetrieben, egal ob Profis oder Heimwerker, stellt Google Originalersatzteile über iFixit zur Verfügung und führt Reparaturvorrichtungen und -werkzeuge von Shyft Global Services ein. Dieser ganzheitliche Ansatz zielt darauf ab, die Zugänglichkeit für Reparaturen zu verbessern und die Umweltauswirkungen der Gerätewartung zu reduzieren.
