In den Anfängen der sozialen Medien teilten die meisten von uns ihre Informationen, Fotos, Jobs und sogar Telefonnummern gerne online. Im Nachhinein betrachtet war das vielleicht eine schlechte Idee. Viele Plattformen erlauben jedoch in der Regel Anfragen zur Datenlöschung. Die größere Frage ist jedoch: Werden diese Anfragen tatsächlich angenommen?
Werden Ihre Daten wirklich gelöscht?
Laut Yorbas Bericht „State of Clutter 2025“ ist eine besorgniserregende Zahl ans Licht gekommen. Es stellt sich heraus, dass 48 % der Datenlöschungsanfragen tatsächlich ungelöst bleiben. Das bedeutet, dass, obwohl Benutzer Anträge auf Löschung ihrer Daten stellen, 48 % dieser Anträge tatsächlich nicht abgeschlossen werden.
Chris Zeunstrom, CEO von Yorba, sagt: „Es besteht eine Diskrepanz zwischen dem, was den Verbrauchern gesagt wird, dass es funktionieren soll, und dem, was tatsächlich passiert. Die Leute gehen davon aus, dass ihre persönlichen Daten gelöscht werden, wenn sie eine Anfrage korrekt einreichen. Unsere Daten zeigen, dass dies alles andere als garantiert ist.“
Basierend auf ihrer Studie, die 22.000 Einsendungen zur Löschung von Formatdaten umfasste, führten nur 48 % bis zum Jahresende zu einer bestätigten Löschung. Sie fanden außerdem heraus, dass ins Stocken geratene Anfragen 1.226 Stunden professioneller Arbeit ausmachen. Außerdem kommt es häufig zu Verzögerungen und Hindernissen wie wiederholten Identitätsüberprüfungen und Dokumentationsanfragen. Außerdem weigern sich einige Unternehmen, mit gesetzlich bevollmächtigten Verbrauchervertretern zusammenzuarbeiten.
Es geht nur ums Geld
Sollte es überraschend sein, dass diese Anfragen unbeachtet bleiben oder ignoriert werden? Kaum. Schätzungen zufolge beläuft sich die weltweite Datenmonetarisierung im Jahr 2025 auf 5 Milliarden US-Dollar. Bis 2034 wird diese Zahl voraussichtlich auf 40 Milliarden US-Dollar ansteigen. Das bedeutet, dass sich mit Ihren Daten viel Geld verdienen lässt. Denn Ihre Daten enthalten viele wertvolle Informationen über Sie als Person. Dies macht es für Werbetreibende ideal, Anzeigen zu erstellen, die auf Ihre Interessen zugeschnitten sind, zum Trainieren von KI und mehr verwendet werden.
Tatsächlich beobachten wir seit der großen Verbreitung der KI im Mainstream, dass viele Menschen Probleme damit haben, dass ihre Daten gescrapt und für Trainingszwecke verwendet werden.
Obwohl viele Unternehmen ihren Nutzern die Möglichkeit bieten, ihre Daten zu löschen, ist unklar, ob dies tatsächlich geschieht oder nicht. Houman Saberi, Betriebsleiter des Permission Slip-Teams im Innovation Lab von Consumer Reports, erklärt: „Letztendlich liegt der Grund in einem Mangel an betrieblicher Konsistenz bei der Art und Weise, wie Unternehmen branchenübergreifend mit Anfragen umgehen.“ –
