Die Moderation von Inhalten und deren Durchsetzung auf Threads und Instagram sei fehlerhaft, gab Instagram-Chef Adam Mosseri zu. Dies folgt auf mehrere Beiträge in den Social-Media-Apps von Meta, die zufällig wegen angeblich fragwürdiger oder anstößiger Inhalte markiert wurden.
Die Durchsetzung der Thread-Moderation ist fehlerhaft, akzeptiert Mosseri
Mehrere Social-Media-Nutzer haben sich lautstark über übermäßig vorsichtige Techniken zur Inhaltsmoderation in Threads und Instagram geäußert. Es scheint, dass sie sich nicht geirrt haben, als sie davon ausgegangen sind, dass die Durchsetzung der Moderation auf diesen Plattformen nicht funktioniert.
Der Leiter von Instagram, Adam Mosseri, hat zugegeben, dass sich Metas Moderationstechniken und die Durchsetzungsrichtlinien des Unternehmens seltsam verhalten haben. Dieses seltsame Verhalten tritt seit einigen Tagen auf. Obwohl mehrere Nutzer Zweifel geäußert haben, kam es eher zu Einzelfällen.
Entsprechend Der RandMeta löschte das Konto eines Mitarbeiters mit der Begründung, die Moderationsteams vermuteten, dass es einem minderjährigen Benutzer gehöre. Berichten zufolge hat der Social-Media-Riese aufgrund eines Witzes auch einen weiteren Account gesperrt.
In den letzten zwei Tagen haben solche Vorfälle rapide zugenommen, was zu einem Trend zu „Threads-Moderationsfehlern“ geführt hat. Es ist interessant festzustellen, dass Mosseri auf einige Beschwerden direkt antwortet. In einem der Beiträge sagte er, er „prüfe es“.
Warum hat Meta plötzlich damit begonnen, Konten zu sperren oder zu löschen?
Mosseri hat zugegeben, dass Meta Probleme mit Moderationsprozessen hat. Er hat die Anerkennung sogar öffentlich in Threads veröffentlicht.
Der Instagram- und Threads-Chef hat erklärt, dass ein „Werkzeug“ kaputt gegangen sei. Er fügte hinzu, dass das Tool menschlichen Prüfern keinen „ausreichenden Kontext“ zeigte, bevor sie Beiträge und Konten verschwinden ließen.
Mit anderen Worten: Meta hat zugegeben, dass es immer noch stark auf menschliche Moderationsteams angewiesen ist. Laut Mosseri entscheiden Menschen darüber, was gelöscht und wen gesperrt wird, und künstliche Intelligenz markiert lediglich Beiträge für mögliche Durchsetzungsmaßnahmen.
Nach Mosseris Eingeständnis scheint sich die Moderation auf Threads und Instagram verbessert zu haben. Meta hat gesperrte und gesperrte Konten stillschweigend wieder freigegeben und mehrere gelöschte Beiträge sind wieder aufgetaucht. Besorgniserregend ist, dass Meta weiterhin einen sehr kurzen Hinweis zu gelöschten Inhalten oder gesperrten Konten veröffentlicht, der keine angemessene Erklärung für die Aktionen bietet.
