YouTube leistet seinen Beitrag für die Nutzer, indem es regelmäßig neue Funktionen und Updates veröffentlicht. Trotz aller Bemühungen stand YouTube in letzter Zeit aus den falschen Gründen im Rampenlicht, da von Nutzern verschiedene Probleme und Fehler gemeldet wurden. Nun deutet ein neuer Bericht darauf hin, dass einigen YouTube Premium-Nutzern Werbung angezeigt wird.
Berichten zufolge sehen einige YouTube Premium-Nutzer Werbung, was nervig ist
Leute drüben bei 9to5Google haben in den letzten Wochen mehrere Reddit-Beiträge entdeckt, in denen sich Nutzer darüber beschwert haben, dass sie trotz Premium-Abonnent Werbung auf YouTube sehen. YouTube Premium ist ein kostenpflichtiges Abonnement, das mehrere Vorteile bietet, darunter werbefreies Video-Streaming. YouTube entfernt einfach Pre-Roll- und Mid-Roll-Anzeigen, die Plattform-Ersteller und Websites unterstützen, um ein werbefreies Erlebnis zu bieten.
Bei einigen Benutzern ist dies jedoch nicht der Fall. Ein Reddit-Benutzer (@Turbulent_Coconut_28) hat gepostet, dass er Pre-/Mid-Roll-Anzeigen sieht, obwohl er Premium-Abonnent ist. Ein anderer Reddit-Benutzer (@the_last_lemurian) weist auch darauf hin, dass im Home-Feed der YouTube-App Anzeigen geschaltet werden. Sie können die Screenshots unten überprüfen.
Neben dem obigen Beispiel hat auch ein YouTube Premium-Abonnent aus Deutschland berichtet, dass er Anzeigen gesehen hat. Denken Sie daran, dass Google in Deutschland einen erschwinglichen „Premium Lite“-Plan getestet hat, bei dem Nutzer dennoch einige Anzeigen sehen konnten. Allerdings spricht der Nutzer nicht darüber, ob er Premium Lite oder die Vollversion von Premium nutzt.
Die Plattform sagt, dass solchen Nutzern keine Werbung angezeigt werden sollte
Die Veröffentlichung entdeckte auch einen Reddit-Beitrag, in dem ein Premium-Abonnent eine Antwort des YouTube-Supportteams angehängt hatte. In einem Teil der E-Mail heißt es: „Werbeanzeigen können manchmal für bestimmte Partnerschaften oder zeitlich begrenzte Angebote geschaltet werden.“
Der Nutzer erhielt die E-Mail offenbar, nachdem er berichtet hatte, dass er sich eine Anzeige für das NFL Sunday Ticket-Paket von YouTube TV angesehen hatte. In der E-Mail heißt es weiter: „Dies kann verschiedene Gründe haben, z. B. Ihren Standort, Ihren Anzeigeverlauf oder eine bestimmte Marketingkampagne.“ Den Screenshot der E-Mail haben wir am Ende angehängt.
Wann 9to5Google Als sich ein Vertreter an YouTube wandte, fügte er hinzu, dass er nicht genau wisse, was los sei. Die Veröffentlichung erhielt jedoch eine Bestätigung, dass „den YouTube Premium-Abonnenten keine Pre- oder Mid-Roll-Anzeigen angezeigt werden sollten und sie sich in diesem Fall an den Support wenden sollten.“
