Ford gehört zu den Fahrzeugherstellern, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Autos oder andere Fahrzeuge mit Ihren Smartphones und Smartwatches zu entsperren. Das Unternehmen hat im Mai dieses Jahres seine Smartphone-App aktualisiert und diese Smart-Key-Technologie hinzugefügt. Mit dieser Funktion können Benutzer ihre Autos auch über ihr Telefon starten und verriegeln. Allerdings hat Ford nun bekannt gegeben, dass seine „Phone as a Key“-Funktion auf einigen Android-Geräten nicht funktioniert.
Einige Benutzer von Android-Geräten können ihr Ford-Auto nicht mit der Telefonschlüsselfunktion entsperren
Ford hat seinen Kunden eine E-Mail mit der Warnung geschickt, dass Android-Benutzer möglicherweise Probleme mit der Funktion „Telefon als Schlüssel“ haben könnten. Ein aktuelles Software-Update für Android 14 beeinträchtigt die praktische Funktionalität. Das Problem führt dazu, dass die FordPass-App Fahrzeuge nicht zuverlässig mit einem Smartphone entriegeln kann.
Leider hat Ford keine konkrete Erklärung dafür gegeben, welches Update Probleme verursacht. Es erscheint seltsam, da es das Android 14-Update schon seit einiger Zeit gibt. Es besteht die Möglichkeit, dass das Problem bei der FordPass-Anwendung selbst und nicht bei der Android 14-Betriebssystemversion liegt.
Das Unternehmen arbeitet an einer Lösung für das Problem
Darüber hinaus hat Ford angekündigt, derzeit an einer Lösung zu arbeiten, um das Problem zu beheben, das dazu führt, dass die Schlüsselfunktion auf Android 14-Geräten nicht funktioniert. Der Fahrzeughersteller rät den Benutzern vorerst, zum Entriegeln ihres Autos ihren Schlüsselanhänger oder einen Backup-Passcode zu verwenden.
Außerdem hat Ford seine Autobesitzer gebeten, ihr Telefon nicht als Schlüssel zurückzusetzen oder zu löschen. Diese Aktion könnte Sie aus Ihrem Fahrzeug aussperren. Mehrere Ford-Autobesitzer haben E-Mails des Unternehmens in einer Gruppe auf Facebook geteilt. Wir hoffen, dass die Marke dieses Problem so schnell wie möglich löst.
Nach viel zu langer Zeit meldete sich Ford letzte Woche mit einer App für Android-Geräte zurück. Die FordPass-App unterstützt jetzt Wear OS, was Benutzern eine Option bietet, die über die Telefonsteuerung hinausgeht. Jetzt können Ford-Benutzer ihre Autos mit ihren Smartwatches entsperren.
