Das Google Pixel 9 ist ein tolles Telefon, aber ist es perfekt? Nicht ganz. Wie viele andere Pixel-Telefone zuvor leidet es bei einigen unglücklichen Kunden unter Anzeigeproblemen. Die gute Nachricht ist: Wenn Sie ein Pixel 9 Pro oder Pixel 9 Pro XL besitzen, hat Google angekündigt, dass diese Telefone für ein erweitertes Reparaturprogramm infrage kommen.
Pixel 9 Pro erhält erweitertes Reparaturprogramm
Laut Google haben sie „Wir haben festgestellt, dass bei einer begrenzten Anzahl von Pixel 9 Pro- und 9 Pro XL-Geräten Probleme auftreten können, die die Funktionalität des Geräts beeinträchtigen.“ Was bedeutet das also? Grundsätzlich bietet dieses erweiterte Reparaturprogramm für das Pixel 9 Pro eine Abdeckung für drei Jahre ab dem ursprünglichen Kaufdatum.
Das sind gute Nachrichten, insbesondere da die meisten Unternehmen normalerweise nur eine einjährige eingeschränkte Garantie anbieten. Allerdings gibt es einige Vorbehalte, die Sie beachten sollten. Zunächst einmal sagt Google, dass Geräte mit gesprungenen Displays oder Deckglas disqualifiziert werden könnten. Auch das Eindringen von Flüssigkeit könnte sich auf die Berechtigung auswirken.
Schließlich ist das erweiterte Reparaturprogramm auch sehr spezifisch hinsichtlich der Art des Schadens. Es behandelt nur Themen wie eine „vertikale Linie auf dem Display“ und „es muss von unten nach oben verlaufen.“ Wenn bei Ihrem Pixel 9 Pro oder Pixel 9 Pro XL ein Displayflimmern auftritt, sind Sie ebenfalls abgesichert. Im Wesentlichen beschränkt Google den Umfang dieses Reparaturprogramms, um nur sehr spezifische Probleme im Zusammenhang mit der Anzeige abzudecken. Wenn Ihr Gerät aus irgendeinem Grund abgelehnt wird, können Sie es trotzdem reparieren lassen, allerdings gegen eine Gebühr.
Ab wann sind Reparaturen möglich?
Google sagt, dass die Reparaturen für die Probleme mit der vertikalen Linienanzeige am 8. Dezember 2025 beginnen werden. Kunden mit betroffenen Geräten können sich an ein begehbares Google-Center oder ein autorisiertes Center wenden. Auch Online-Reparaturen sind möglich. Dieses Programm erstreckt sich auch auf Kunden in Taiwan, Mexiko und Malaysia, wo sie auf der Website von Google einen autorisierten Reparaturpartner finden.
Beachten Sie, dass Google angibt, dass Geräte zunächst überprüft werden müssen, um die Berechtigung festzustellen. Wenn Ihr Gerät die Anforderungen erfüllt, erhalten Sie kostenlos einen Display-Austausch. Diejenigen, die das Problem aus eigener Tasche von einem autorisierten Reparaturzentrum reparieren lassen haben, werden möglicherweise direkt von Google kontaktiert.
