Die KI-Technologie scheint vielen Benutzern auf der ganzen Welt zu helfen, aber jede Medaille hat zwei Seiten. Wenn es um KI geht, gibt es die Vorteile für den Kunden und es gibt auch die Menschen, die die KI entwickeln. Einem neuen Bericht zufolge leiden viele Mitarbeiter in der gesamten KI-Branche unter starkem Burnout, während große Unternehmen darum konkurrieren, „einen besseren Chatbot zu entwickeln“.
Offensichtlich haben Benutzer in verschiedenen Technologiebranchen seit Jahrzehnten mit langen Arbeitszeiten und intensiven Arbeitszeiten zu kämpfen. Das ist nichts Neues. Allerdings hat KI eine völlig neue Ära der Technologie eingeläutet.
Diese neue Ära ist äußerst wettbewerbsintensiv, da große Milliarden- und Billionen-Dollar-Unternehmen wie Google, Amazon, Apple, Microsoft, OpenAI und Meta mit aller Kraft darum kämpfen, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein und gleichzeitig die Anleger zufrieden zu stellen. Nun, wenn diese Unternehmen die Generäle sind, dann sind die armen, überarbeiteten Mitarbeiter die Soldaten an der Front.
Viele Mitarbeiter im KI-Bereich leiden unter starkem Burnout
Dies ist eine Geschichte, die die dunkle Seite der KI hervorhebt. Jede neue KI-Funktion auf Ihrem Telefon erfordert stundenlange Arbeit, Tests und Versuch und Irrtum. Daher erfordern die Erstellung vieler KI-Tools, die Menschen nutzen, um ihre Arbeitsschichten zu verkürzen, manchmal Hunderte von Stunden zusätzlicher Arbeit.
Ein Mitarbeiter erwähnte ein Wochenende, das er verloren hatte, weil ihm in letzter Minute eine Frist gesetzt wurde. Sie erhielten am Ende einer Freitagsschicht eine Nachricht mit einer Montagsfrist. Dies ist nur ein Beispiel dafür, dass viele Menschen viele Aspekte ihres Lebens verlieren, nur damit große Unternehmen weiterhin KI-Modelle entwickeln können.
Dies wird dadurch noch verschlimmert, dass sich viele große Unternehmen offenbar nicht um die Arbeitsbedingungen kümmern, die sie für ihre Arbeitnehmer schaffen. Wie CNBC berichtet, werden viele Arbeitnehmer manchmal von ihren normalen Positionen in KI-Teams versetzt, um die Produktivität in diesem Bereich zu steigern. Allerdings mangelt es ihnen an Training, so dass sie sich nicht richtig an die Bedingungen gewöhnen können.
Wir sind uns nicht ganz sicher, wie lange dies anhalten wird, da offenbar jedes große Unternehmen einen großen Fokus auf KI-Technologie legt. Sie geben jedes Jahr Milliarden von Dollar für den Aufbau der KI-Technologie aus, in der Hoffnung, dass diese profitabel wird (OpenAI gab beispielsweise letztes Jahr 520 Millionen Dollar aus). Wir müssen einfach abwarten, wie sich die ganze Situation entwickelt.