Nach den Auseinandersetzungen, die am vergangenen Wochenende im Zentrum Barcelonas stattfanden, war die stationäre Filiale von PcComponentes in der Calle Balmes eines der Geschäfte, das von dem Überfall und dem Diebstahl von Material unterschiedlicher Art betroffen war. Jetzt bestätigte die Geschäftsführung in einem Gespräch mit Geeknetic, dass sowohl die Teammitglieder als auch die sich zum Zeitpunkt des Vorfalls im Laden aufhaltenden Kunden dank des schnellen Eingreifens des Personals unverletzt blieben.
Die Geschäftsführung weist außerdem darauf hin, dass es noch zu früh sei, eine finanzielle Summe festzulegen oder eine detaillierte Bewertung der gestohlenen Geräte abzuschließen, zu denen mehrere Laptops gehörten, wie mehrere Aufnahmen in den sozialen Netzwerken zeigten.
Darüber hinaus arbeiten sie eng mit den Polizeibehörden zusammen, um die Ereignisse aufzuklären und die Bemühungen darauf zu richten, die verschiedenen Funktionen des Geschäfts wiederherzustellen, die sich nicht nur auf die Verkaufspräsentation beschränken.
Derzeit bleibt die Filiale in Barcelona vorerst für die Öffentlichkeit geschlossen, mit der Aussicht, so bald wie möglich wieder zu öffnen. Ein genaues Datum für die Wiedereröffnung steht derzeit nicht fest.
Was den Verkauf betrifft, funktionieren der Online-Service, die Web-Plattform und die Vertriebszentren normal, ebenso wie die übrigen physischen Standorte des Unternehmens.
Darüber hinaus hat der Kundendienst bereits damit begonnen, jeden der Käufer zu kontaktieren, der Pakete zur Abholung im Laden hatte. Die Idee ist, die Lieferung direkt an die Wohnadresse oder an die vom jeweiligen Nutzer gewählte Adresse zu organisieren.
Eine kritische Situation, die mit 128 Festnahmen durch die Mossos d’Esquadra endete
Die Vorfälle gegen das PcComponentes-Geschäft waren nicht isoliert. Tatsächlich ereigneten sie sich am Samstagnachmittag und -abend in der Nähe des Plaça Catalunya, einem Bereich, in dem viele andere Geschäfte betroffen waren. Die Versammlung, zu der über Plattformen wie TikTok und private Messaging-Kanäle aufgerufen wurde, mündete in Unruhen und Angriffe gegen Elektronik-, Sportmode- und Optikgeschäfte, und traf Ketten wie PcComponentes, Nike oder Decathlon.
Nach den von La Vanguardia veröffentlichten Informationen basierend auf Daten der Mossos d’Esquadra endete die Sicherheitsmaßnahmen mit 128 Festnahmen, von denen 72 Minderjährige waren, und verzeichnete Sachschäden in mindestens 14 Geschäften im Zentrum.
Was PcComponentes betrifft, während die polizeilichen Ermittlungen weiterhin offen sind, um die Herkunft der Aufrufe zu ermitteln, die die Aktionen in den Geschäften koordinierten, hält das Unternehmen seine üblichen Lieferkanäle aktiv, um Lieferverzögerungen für die betroffenen Nutzer zu vermeiden.
