Es scheint, als hätte Google ein Problem mit der Treue zu seinen Pixel-Telefonen. Dies geht aus einer neuen Umfrage hervor, die von Statista Consumer Insights durchgeführt und vom Analyseunternehmen Stocklytics veröffentlicht wurde.
Google scheint ein Problem mit der Treue zu Pixel-Telefonen zu haben … zumindest in den USA
An dieser Umfrage nahmen 10.000 US-Smartphone-Nutzer teil. Ziel ist es, herauszufinden, wie loyal Smartphone-Nutzer ihrer aktuellen Marke gegenüber sind. Diese Ergebnisse werden Google sicherlich nicht gefallen, da die Nutzer von Pixel-Smartphones anscheinend bereit sind, das Nest zu verlassen.
Dem Bericht zufolge möchten 57 % der Google Pixel-Besitzer in den USA zu einer anderen Marke wechseln. Das ist natürlich ein ziemliches Problem für Google, da die USA ein Top-Markt für das Unternehmen sind.
An dieser Umfrage nahmen sowohl Apple- als auch Samsung-Nutzer teil, und deutlich weniger von ihnen sind bereit, ihre aktuellen Marken aufzugeben. Nur 34 % der Apple- und Samsung-Nutzer möchten ihre aktuellen Smartphone-Marken aufgeben.
Nur 25 % der Pixel-Telefonnutzer gaben an, dass sie bei derselben Marke bleiben würden
Vor diesem Hintergrund gaben 25 % der Pixel-Nutzer an, dass sie bei ihrem nächsten Telefon bei derselben Marke bleiben würden. Auf der anderen Seite sagten 50 % der Apple-Nutzer, dass sie bei Apple bleiben wollen, während 44 % der Samsung-Nutzer sagten, dass sie bei Samsung bleiben wollen.
Google hat offensichtlich ein Markenloyalitätsproblem, wenn es um seine Smartphones geht. Wir können nur raten, warum, aber Googles Pixel-Telefone hatten im Laufe des Jahres jede Menge Probleme, also ist das wahrscheinlich zumindest ein Teil des Grundes dafür.
Zu den auffälligsten Problemen zählten Verbindungsprobleme, aber auch verschiedene andere Bugs (einige davon ziemlich schwerwiegend) haben bei Pixel-Nutzern sicherlich Spuren hinterlassen.
Beachten Sie jedoch, dass dies auf einer Umfrage unter 10.000 Personen basiert, während es im Staat 310 Millionen Smartphone-Nutzer gibt. Dies ist also nur ein kleiner Teil davon, aber die Ergebnisse sind dennoch alarmierend.
