Was ist das Recht auf Reparatur? Alles, was Sie im März 2024 wissen müssen

Oscar

Das Recht auf Reparatur ist in den letzten zehn Jahren zu einem viralen Thema geworden, hat aber erst in letzter Zeit wirklich für Aufsehen gesorgt. Sowohl Apple als auch Samsung machen es Kunden einfacher, ihre Geräte zu reparieren, und Staaten beginnen mit der Verabschiedung eigener Gesetze zum Recht auf Reparatur.

Es ist wirklich so einfach, wie es klingt: das Recht, alles und jedes zu reparieren, was man besitzt. Dies ist etwas, das vor allem in den USA und der Europäischen Union ein Problem darstellt.

In diesem Artikel erzählen wir Ihnen alles, was Sie über das Recht auf Reparatur wissen müssen und ob Sie darauf achten müssen.

Was ist das „Recht auf Reparatur“?

Das Recht auf Reparatur bezieht sich im Wesentlichen auf das Konzept, Benutzern die Möglichkeit zu geben, das/die Produkt(e) im Falle eines Problems jeglicher Art frei zu reparieren. Dabei sind vier Anforderungen von besonderer Bedeutung:

  1. Das Gerät sollte so konstruiert und konstruiert sein, dass eine einfache Reparatur möglich ist
  2. Endnutzer und unabhängige Reparaturanbieter sollten zu marktgerechten Konditionen auf Originalersatzteile und -werkzeuge (sowohl Software als auch physische Werkzeuge) zugreifen können, die für die Reparatur des Geräts erforderlich sind
  3. Reparaturen sollten konstruktionsbedingt möglich sein und nicht durch Softwareprogrammierung behindert werden
  4. Der Hersteller sollte die Reparierbarkeit eines Geräts klar kommunizieren.

Ursprünglich wurde das Recht auf Reparatur vor allem von der Automobilindustrie vorangetrieben. Aber es hat sich mittlerweile auf praktisch jede Branche ausgeweitet. Ein großer Teil davon ist auf die Technologiebranche zurückzuführen. Vor allem Smartphones. Diese Bildschirme zersplittern, aber das bedeutet nicht, dass der Rest des Telefons weggeworfen werden muss und Elektroschrott entsteht. Aber der Austausch dieses Bildschirms kann ein paar hundert Dollar kosten, es sei denn, Sie machen es selbst. Und hier lebt das Recht auf Reparatur.

Das Hauptziel des Rechts auf Reparatur besteht darin, die Reparatur dem Ersatz vorzuziehen. Wie bereits erwähnt, führt der Austausch von etwas, weil es ein kaputtes Teil hat, zu einer Menge Elektroschrott, und davon gibt es auf der Welt bereits eine Menge.

Kurze Geschichte des Rechts auf Reparatur

Das Recht auf Reparatur ist eigentlich nichts Neues, überhaupt nicht. Die früheste Geschichte beginnt in den 1920er Jahren, als Automobilunternehmen Maßnahmen ergriffen, um die Durchführung unabhängiger Reparaturen zu erschweren. Dahinter steckte GM. Vorstandsvorsitzender Alfred P. Sloan deutete an, dass kontinuierliche Änderungen an seinen Modellen im Jahresvergleich die Nachfrage der Kunden ankurbeln würden, ihre Fahrzeuge früher auszutauschen. Ford hingegen bevorzugte eine einfache und unkomplizierte Möglichkeit, Teile auszutauschen.

In den 1950er Jahren begannen viele Hersteller, nicht nur Automobilunternehmen, den Zugang zu Teilen zu erschweren.

In den 2000er-Jahren kam es jedoch mit dem Recht auf Reparatur zu heftigen Auseinandersetzungen. Im Jahr 2001 wurde das Gesetz über das Recht auf Reparatur von Kraftfahrzeugen auf den Weg gebracht, das jedoch scheiterte. Dies war der erste von vielen Versuchen, ein Recht auf Reparatur für Kraftfahrzeuge einzuführen.

Im Jahr 2008 befürwortet der Oberste Gerichtshof der USA eine Sammelklage, mit der die Richtlinien der Netzbetreiber gegen das Entsperren von Telefonen angefochten werden. Im Jahr 2012 verabschiedete Massachusetts ein Gesetz zum Recht auf Reparatur von Kraftfahrzeugen. Und dann verabschiedete South Dakota im Jahr 2014 ein Gesetz zum digitalen Recht auf Reparatur.

Im Jahr 2019 beginnen etwa 20 Bundesstaaten, über ein Gesetz zum Recht auf Reparatur nachzudenken. Zu diesen Staaten gehören Kalifornien, Georgia, Hawaii, Illinois, Indiana, Massachusetts, Minnesota, Missouri, Montana, North Dakota, Nevada, New Hampshire, New Jersey, New York, Oregon, South Dakota, Vermont, Virginia, Washington und West Virginia.

Jetzt, im Jahr 2024, sehen wir, dass sich viele weitere Staaten mit dem Recht auf Reparatur befassen und auch dort einige Gesetze verabschieden wollen. Es ist also nichts Neues, aber im Vergleich zu den 1920er Jahren ist es in den letzten Jahren zu einer viel größeren Sache geworden.

Verfügt mein Bundesstaat über ein aktives Gesetz zum Recht auf Reparatur?

Sie könnten. Wenn Sie diese Website besuchen, erfahren Sie mehr über die verschiedenen Gesetzentwürfe zum Recht auf Reparatur, in welchen Bundesstaaten aktive Gesetzentwürfe in Betracht gezogen werden, in welchen es sie in der Vergangenheit gab und in welchen nie.

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Derzeit haben diese Staaten ein aktives Recht auf Reparaturrechnungen:

  • Alabama
  • Alaska
  • Arizona
  • Kalifornien
  • Colorado
  • Hawaii
  • Illinois
  • Indiana
  • Kentucky
  • Maine
  • Maryland
  • Massachusetts
  • Michigan
  • Minnesota
  • Mississippi
  • Missouri
  • New Hampshire
  • New Jersey
  • New York
  • Ohio
  • Oklahoma
  • Oregon
  • Pennsylvania
  • Rhode Island
  • Tennessee
  • Utah
  • Vermont
  • Virginia
  • Washington
  • West Virginia

Sie können helfen, sich zu engagieren und Ihre Abgeordneten und Kongressabgeordneten dazu zu bringen, diesen Gesetzentwurf durchzusetzen, indem Sie diese Website besuchen. Klicken Sie einfach auf Ihr Bundesland und Sie können Ihren Vertretern schreiben. Sie können auch ihr Büro anrufen und ihnen mitteilen, dass Sie die Verabschiedung dieses Gesetzes wünschen. Denken Sie daran, dass Ihre Vertreter und Kongressabgeordneten für Sie arbeiten.

Interessieren sich die Leute überhaupt für das Recht auf Reparatur?

Den meisten normalen Verbrauchern ist das wahrscheinlich egal. Sie werden den Akku in ihrem Smartphone nicht selbst austauschen, was nicht unbedingt dem Recht auf Reparatur entspricht. Es ermöglicht auch Reparaturwerkstätten Dritter, Ihre Produkte zu reparieren. Anstatt direkt zu Samsung gehen zu müssen, um Ihr Galaxy Z Fold 3 reparieren zu lassen, könnten Sie zu einem dieser Kioske in Einkaufszentren gehen (Sie kennen die, von denen ich spreche) und es dort zu einem viel günstigeren Preis reparieren lassen. Und normalerweise schneller.

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„Right to Repair“ wird es diesem Einkaufszentrum-Kiosk ermöglichen, auch Originalteile für Ihr Galaxy Z Fold 3 zu verwenden. Es wird also repariert, als wäre es ganz neu. Außerdem erhält die Person Anweisungen, wie sie es richtig macht.

Wie Sie sich vorstellen können, schmälert dies den Umsatz und Gewinn eines Unternehmens, insbesondere eines Unternehmens wie Samsung oder Apple – den beiden größten Smartphone-Herstellern der Welt.

Unternehmen kämpfen seit Jahren dagegen

Die Hersteller wenden viele verschiedene Tricks an, um es nahezu unmöglich zu machen, Ihr Gerät selbst zu reparieren, falls etwas schief gehen sollte. Indem wir proprietäre Schrauben verwenden, keine Reparaturdokumentation veröffentlichen oder gar Teile zusammenkleben.

iFixit hat uns großartig gezeigt, wie gut sich einige Produkte reparieren lassen und wie schlecht andere. Das iPhone weist in der Regel einige der schlechtesten Reparaturfähigkeitswerte von iFixit auf. Sie verkaufen auch einige tolle Kits, die Ihnen bei der Reparatur Ihrer Geräte helfen, sowie einige tolle Reparaturanleitungen.

Smartphones verbrauchen im Inneren viel Kleber, und das hält Sie möglicherweise nicht davon ab, das Gerät selbst zu reparieren. Aber weil so viele kleine Teile drin sind und die meisten Schrauben nicht so gut funktionieren würden. Es könnte aber auch darum gehen, gegen das Recht auf Reparatur zu kämpfen.

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Warum sollte jemand gegen das Recht auf Reparatur sein?

Im Jahr 2018 setzten sich Unternehmen im Bundesstaat New York gegen ein Gesetz zum Recht auf Reparatur ein, darunter (überraschenderweise) Facebook, Toyota und Verizon und andere. Ein Apple-Lobbyist sagte 2017 einem Senator aus Nebraska, dass der Staat plötzlich zu einem Hotspot für schlechte Akteure werden würde, wenn er ein Gesetz zum Recht auf Reparatur verabschiedet hätte.

Einige der Hauptgründe für den Widerstand gegen die Gesetzgebung zum Recht auf Reparatur sind Sicherheitsrisiken beim Zugang von Kriminellen zu technischen Informationen, Sicherheitsrisiken durch unbefugte Reparaturen und Risiken für geistiges Eigentum.

Einige dieser Probleme sind berechtigt, wie die letzten beiden. Wenn an Ihrem Laptop eine nicht autorisierte Reparatur durchgeführt wurde und diese nicht ordnungsgemäß durchgeführt wurde, kann dies zu Problemen führen. Und da viele davon über Batterien verfügen, könnte das zu einem heißen Thema werden. Und der Diebstahl von geistigem Eigentum oder geistigem Eigentum ist eine große Sache. Kein Unternehmen möchte, dass ihnen so etwas passiert. Vor allem, nachdem Millionen und in manchen Fällen Milliarden für die Forschung und Entwicklung dieses Produkts ausgegeben wurden.

Es sind vor allem Unternehmen, die gegen das Recht auf Reparatur sind. Und ein Grund, der nicht genannt wurde, ist der Verkauf. Wenn Sie Ihr Gerät zu geringeren Kosten in einer anderen Reparaturwerkstatt reparieren lassen können, ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass Sie ein neues Telefon kaufen. Hier verdienen Unternehmen den Großteil ihres Geldes.

Colorado hat das erste „Right to Repair“-Gesetz erlassen, andere folgten diesem Beispiel

Colorado hat Anfang Juni 2022 das erste Gesetz zum Recht auf Reparatur erlassen. Gouverneur Jared Polis unterzeichnete ein Gesetz, das Rollstuhlbesitzern den Zugang zu Teilen, Software und Handbüchern ermöglichen würde, damit sie ihre Rollstühle selbst reparieren können. Diese Gesetzgebung gilt nur für Rollstühle, ist aber ein Schritt in die richtige Richtung.

New York steht außerdem kurz vor der Verabschiedung eines Gesetzesentwurfs zum Recht auf Reparatur, der auch Elektronik umfassen würde, und wäre damit der erste im Land für Elektronik. Der Digital Fair Repair Act steht zur Unterzeichnung bereit und wird den Bürgern im Bundesstaat New York und im ganzen Land den Weg ebnen, ihre eigenen Geräte zu reparieren.

Der Gesetzentwurf von New York schreibt den Kundenzugang zu zwei Dingen vor:

  • Ersatzteile von Geräteherstellern und die Möglichkeit, Reparaturdienste bei jedem beliebigen Anbieter zu beauftragen
  • Hersteller können Gebühren für Teile, Werkzeuge und vielleicht sogar Reparaturhandbücher verlangen, diese müssen jedoch zu „fairen und angemessenen Bedingungen“ bereitgestellt werden.

Von diesem Gesetz gibt es einige Ausnahmen, obwohl es fast die gesamte Elektronik abdeckt. Zu den Ausnahmen zählen medizinische Geräte (für die ein anderes Gesetz gilt), Haushaltsgeräte, Autoteile und Industriehardware, einschließlich Traktoren und Geländefahrzeuge.

Dies ist erst der Anfang und wir gehen davon aus, dass weitere Staaten beginnen werden, ihre eigenen Gesetze zum Recht auf Reparatur zu verabschieden. Präsident Joe Biden plant außerdem eine Durchführungsverordnung zum Recht auf Reparatur. Allerdings haben wir derzeit nur sehr wenige Details dazu.

Apple und Samsung starten Reparaturprogramme

Apple hat bereits ein eigenes Reparaturprogramm gestartet und Samsung bereitet sich darauf vor, dieses im Sommer auf den Markt zu bringen. Bisher war es jedoch ein steiniger Weg für Apple. Im November 2021 kündigte Apple sein Self-Service-Reparaturprogramm an, das im April 2022 startete.

Das Self-Service-Reparaturprogramm von Apple

Apple hat sein Self-Service-Reparaturprogramm Ende April 2022 gestartet. Das war etwas seltsam, da die Website, auf der das Programm gehostet wird, im Vergleich zu etwas, das Apple starten würde, sehr veraltet aussieht. Aber es ist legitim, und sie verkaufen Ihnen Teile und ermöglichen Ihnen, die für die Reparaturen erforderlichen Werkzeuge auszuleihen.

Der YouTuber iUpdate hat versucht, den Bildschirm seines iPhone 12 zu reparieren. Das vollständige Video können Sie sich unten ansehen.

Grundsätzlich können Sie bei Apple die Tools für 49 US-Dollar ausleihen. Das erscheint vernünftig, obwohl die Tools ziemlich verrückt sind. Apple sperrt außerdem Ihre Kreditkarte für die Werkzeuge, sodass Ihnen der Preis dafür in Rechnung gestellt wird, wenn sie nicht zurückgeschickt werden. Manche sagen, dass es sich um einen Betrag von 1.200 $ handelt. Am Ende des Videos kommt iUpdate zu dem Schluss, dass es tatsächlich teurer war, es selbst zu machen, als es in die Apple Genius Bar zu bringen. Und ich bin mir sicher, dass das beabsichtigt war.

Der Service „Right to Repair“ von Samsung kommt diesen Sommer

Samsung führt später in diesem Sommer seinen eigenen Selbstreparaturdienst ein, und wir drücken die Daumen, dass dies etwas einfacher ist als das, was Apple getan hat. Samsung gibt an, dass das Programm zunächst für die Gerätefamilien Galaxy S0, S21 und Galaxy Tab S7+ verfügbar sein wird. Überraschenderweise nicht die neuen Galaxy S22-Modelle, die Anfang des Jahres angekündigt wurden.

Samsung arbeitet für dieses Programm mit iFixit zusammen. Wie bereits erwähnt, bietet iFixit bereits eine Reihe von Demontage- und Reparaturanleitungen für Samsung-Telefone an, das ist also klug. Ganz zu schweigen davon, dass es auch viele Toolkits verkauft.

Sollte Ihnen das Recht auf Reparatur am Herzen liegen?

Ja, es sollte dich interessieren.

Offensichtlich wird nicht jeder von uns seine eigenen Geräte selbst reparieren. Das ist etwas mehr als Du reparieren dein eigenes Gerät. Es geht vielmehr darum, Reparaturwerkstätten von Drittanbietern den Zugang zu Originalteilen und Reparaturanleitungen zu ermöglichen, die es der Werkstatt ermöglichen, die Arbeit korrekt auszuführen.

Anstatt sich an Google, Samsung oder OnePlus wenden zu müssen, um Ihr Telefon zu reparieren, können Sie sich einfach an eine örtliche Reparaturwerkstatt wenden und die Reparatur durchführen lassen. Oder machen Sie es sogar selbst. Das Recht auf Reparatur ist eigentlich eine sehr große Sache.