YouTube-TV-Abonnenten hatten ein „eingeschränktes“ Problem, bei dem sie aufgezeichnete Inhalte nicht wiedergeben konnten. Benutzern wurde beim Versuch, eine aufgezeichnete Sendung zu starten, die Meldung „Eingeschränkte Aufnahme“ oder „Zurück“ angezeigt. Nun, die gute Nachricht ist, dass der Technologieriese das Problem erkannt und es inzwischen behoben hat.
Das „eingeschränkte“ Problem von YouTube TV verhindert die Wiedergabe aufgezeichneter Inhalte
Mehrere Nutzer von YouTube TV haben festgestellt, dass die App keine Inhalte aus der aufgezeichneten Bibliothek abspielen konnte. Dies geschah in mobilen Apps, auf Fernsehgeräten und auf der YouTube TV-Website. Schritte zur Fehlerbehebung, wie etwa ein Neustart der App oder des Browsers, haben nicht funktioniert. In der Ausgabe hieß es, dass der Inhaltsanbieter (wie zum Beispiel ABC, ESPN usw.) „eingeschränkten Zugriff“ auf diese Inhalte habe.
Seltsamerweise betraf das Problem nicht alle Abonnenten, aber es betraf eine beträchtliche Anzahl von Benutzern, was es dennoch zu einem Problem machte. Den Grund dafür gab Google nicht bekannt. Vielleicht könnte ein Internetfehler die Ursache dafür gewesen sein.
Google hat das Problem nun behoben
Das Unternehmen hat dieses Problem schnell behoben. Auf der Support-Seite wird nun darauf hingewiesen, dass Nutzer von YouTube TV auf ihre aufgezeichneten Sendungen zugreifen können sollten, ohne die Meldung „Eingeschränkte Aufnahme“ oder „Zurück“ zu sehen. Google hat dieses Problem nun als behoben markiert.
„Das ist behoben! Als YouTube TV-Nutzer sollten Sie jetzt auf Ihre aufgezeichneten Sendungen zugreifen können, ohne dass die Meldung „Aufnahme eingeschränkt“ oder „Zurück“ angezeigt wird. Vielen Dank für Ihre Geduld. Teilen Sie uns hier mit, wenn Sie weiterhin Probleme haben.“, sagte Google zum Thema YouTube TV.
