Der Rechtsstreit über die Auswirkungen sozialer Medien auf junge Nutzer erreichte an diesem Mittwoch in einem Gerichtssaal in Los Angeles einen kritischen Punkt. Mark Zuckerberg, CEO von Meta, sagte zum ersten Mal in einem bahnbrechenden Prozess zu den Vorwürfen aus, dass Instagram darauf ausgelegt sei, Kinder zu fesseln und Sucht zu schüren, was Auswirkungen auf die psychische Gesundheit junger Menschen habe. Während seiner gesamten Aussage blieb Zuckerberg standhaft bei seiner Verteidigung. Er erklärte wiederholt, dass das Unternehmen nicht absichtlich auf Benutzer unter 13 Jahren abzielt.
Zuckerberg bezieht Stellung: „Wir machen Kinder nicht zur Sucht“
Einer der intensivsten Momente des Prozesses ereignete sich, als Anwälte interne Dokumente aus dem Jahr 2018 vorlegten. Diese Dokumente legten nahe, dass das Unternehmen, um bei Teenagern „groß zu gewinnen“, sie zunächst als „Tweens“ (Kinder im Alter von 10 bis 12 Jahren) einbeziehen musste.
Zuckerberg antwortete mit dem Vorwurf einer Fehlinterpretation dieser Diskussionen. Er erklärte, dass der Technologieriese zwar die Möglichkeit prüfte, sicherere, altersgerechte Versionen seiner Dienste für jüngere Zielgruppen zu entwickeln, diese spezifischen Projekte jedoch nie vorankamen. Laut dem CEO bestand die Absicht des Unternehmens immer darin, sichere Umgebungen zu schaffen, und nicht darin, die eigenen Altersbeschränkungen zu umgehen.
Bildschirmzeit- und Suchtversuch: Metas Rolle für die psychische Gesundheit junger Menschen
Die Staatsanwaltschaft befragte Zuckerberg auch zu seinen früheren Aussagen zum Nutzerengagement. Die Juroren sahen E-Mails von vor einem Jahrzehnt, in denen der CEO Ziele besprach, die für die App aufgewendete Zeit um zweistellige Prozentsätze zu erhöhen.
Zuckerberg entgegnete, dass sich die Unternehmensphilosophie seitdem deutlich verändert habe. Er beschrieb neuere „Meilensteine“ – wie die Erhöhung der täglichen Nutzung von 40 auf 46 Minuten – nicht als Raubziele, sondern als „Bauchkontrolle“, um zu messen, ob Benutzer den Dienst wertvoll finden. Er behauptete, dass eine häufigere Nutzung der App eher ein „Nebeneffekt“ einer hochwertigen Erfahrung als ein kalkulierter Versuch sei, Sucht zu erzeugen.
Verantwortung und Auswirkungen auf die Branche
Zuckerberg wurde auch nach dem anhaltenden Problem gefragt, dass minderjährige Nutzer durchs Netz schlüpfen. Der CEO von Meta wies auf eine umfassendere Branchenlösung hin. Er schlug vor, dass die Last der Altersüberprüfung den Herstellern mobiler Geräte und App-Stores wie Apple und Google und nicht den einzelnen App-Entwicklern obliegen sollte. Zuckerberg hatte außerdem erklärt, dass viele Kinder über ihr Alter lügen, wenn sie sich bei Instagram anmelden.
Dieser Versuch könnte die Art und Weise verändern, wie Technologieunternehmen Verantwortung für das Kerndesign ihrer Plattformen übernehmen. Derzeit laufen in den USA Tausende ähnlicher Klagen. Die Entscheidung in Los Angeles wird wahrscheinlich einen Standard für die Regulierung sozialer Medien und die Betreuung der psychischen Gesundheit junger Menschen setzen.
