Überhitzungsprobleme bei der Stromversorgung von Grafikkarten können auch an den herkömmlichen 8-Pin-PCIe-Steckern auftreten. Der Besitzer einer Radeon RX 7900 XTX hat erhebliche Schäden an einem Thermal Grizzly WireView-Adapter festgestellt, der über drei dieser Kontakte angeschlossen war.
Die Entdeckung kam nach mehreren Monaten mit Abstürzen, schwarzen Bildschirmen und schwer reproduzierbaren Fehlern. Thermal Grizzly hat den Eigentümer kontaktiert, um das Gerät zu untersuchen, aber es ist noch nicht geklärt, was die Temperaturerhöhung verursacht hat.
Monate mit Ausfällen, bevor die verbrannten Anschlüsse gefunden wurden
Der Besitzer erläutert, dass sein Computer häufige vollständige Blockaden und Bildausfälle erlebte, sodass er ihn in seiner Freizeit kaum noch nutzte. Die Anlage wurde in ein spezialisiertes Geschäft gebracht, wo sie mehr als eine Woche lang Belastungstests, Benchmarks und eine Neuinstallation von Windows durchlaufen hat.
Während dieser Prüfungen hätten die Techniker keine Anomalien festgestellt. Doch die Fehler traten wieder auf, als der Computer nach Hause zurückgebracht wurde. Der Benutzer beschloss schließlich, die Radeon RX 7900 XTX zu demontieren und erneut zu installieren, da die Möglichkeit bestand, dass sich eine Komponente verschoben hatte.
Beim Entfernen der Grafikkarte entdeckte er mehrere verbrannte Bereiche am Thermal Grizzly WireView. Die Schäden konzentrieren sich rund um die drei Anschlüsse, die den Adapter direkt mit der Karte verbinden. Die Aufnahmen zeigen verformtes Plastik und Anzeichen von Überhitzung an mehr als einem der Kontakte.
Der WireView, der verwendet wurde, entspricht der invertierten Version für drei 8-Pin-PCIe-Stecker. Dieses Zubehör wird direkt über die Stromanschlüsse der Grafikkarte gesetzt und leitet die Kabel um, zudem misst es Parameter wie den Stromverbrauch.
Der Eigentümer versichert, dass die Stecker vollständig eingesteckt waren und darauf hinweist, dass sie normalerweise schwer zu entfernen sind. Diese Behauptung gehört zu seiner Aussage und muss noch durch eine konkrete Untersuchung des Adapters überprüft werden.
Thermal Grizzly wird das beschädigte Gerät untersuchen
Thermal Grizzly griff in das Gespräch ein und bat den Nutzer, seinen Support zu kontaktieren. Das Unternehmen möchte das Gerät erhalten, um die Anschlüsse, Lötstellen und jegliche Hinweise zu untersuchen, die die Entwicklung des Fehlers rekonstruieren könnten.
Zu den möglichen Ursachen, die das Unternehmen ins Spiel bringt, gehört eine unvollständige Verbindung. Es kann auch zu einer falschen Einsteckung kommen, wenn das Backplate oder eine Kühlkomponente physisch mit dem WireView interferiert. Eine weitere genannte Möglichkeit ist eine falsche Ausrichtung der Kontakte oder eine fehlerhafte Lötverbindung.
Keine dieser Erklärungen wurde an der betroffenen Einheit bestätigt. Es gibt auch keine bekannten Messwerte über den Verbrauch, die erreichte Temperatur oder die Stromverteilung zwischen den drei Anschlüssen, bevor die Schäden auftraten.
Ein anderer Nutzer behauptet, ein ähnliches Vorfall erlebt zu haben mit derselben invertierten Version des WireView. Er gab das Zubehör zurück und erhielt eine Rückerstattung, während seine Radeon RX 7900 XTX weiter funktionierte. In diesem zweiten Fall wurde die Grafikkarte typischerweise undervoltet betrieben und der Verbrauch lag unter etwa 300 W.
Die Existenz von zwei ähnlichen Berichten verlangt nach einer Untersuchung, doch die verfügbaren Informationen erlauben nicht den Schluss auf einen generalisierten Defekt. Es ist unbekannt, wie viele Einheiten dieser Version verkauft wurden, und es gibt keine offizielle Liste betroffener Geräte.
Thermal Grizzly hat bereits einen anderen Fall mit einer RX 7900 XTX repariert
Das Unternehmen dokumentierte 2024 einen anderen Vorfall mit einer PowerColor Red Devil Radeon RX 7900 XTX und einem 8-Pin-WireView. Diese Karte hatte eine maßgeschneiderte Flüssigkühlung erhalten, deren Rückplatte über das Leiterplatten-Layout hinausragte.
Das Bauteil stieß gegen den Adapter und verhinderte, dass die Anschlüsse vollständig eingesteckt wurden. Thermal Grizzly ersetzte die beschädigten Kontakte der Karte und modifizierte per CNC-Bearbeitung die Kante der Rückplatte, um die Interferenz zu beseitigen.
Dieser Fall wurde mit einer festgestellten physischen Ursache gelöst. Das Unternehmen erinnerte daraufhin daran, alle Verbindungen vor dem Einschalten des PCs zu überprüfen, sowohl zwischen WireView und Grafikkarte als auch zwischen dem Zubehör und den Netzteilkabeln.
Der aktuelle Vorfall lässt sich jedoch noch nicht auf dasselbe Problem zurückführen. Die Aufnahmen bestätigen die Schäden, während die genauen Umstände Untersuchungen unterliegen.
8-Pin-PCIe-Stecker werden seit Jahren in leistungsstarken Grafikkarten eingesetzt und verteilen die Last über mehrere Anschlüsse. Ein Kontakt mit erhöhter Widerstandsfähigkeit kann Wärme auch in einem kleinen Bereich konzentrieren, selbst wenn der Gesamtverbrauch innerhalb der vorgesehenen Grenzen bleibt. Das Einstecken, die Abnutzung, der Druck auf die Kontakte und der Zustand der Kabel können dieses Verhalten beeinflussen.
Thermal Grizzly wird nun das beschädigte WireView prüfen und die Ursache bleibt weiter unklar. Bis zur Veröffentlichung seiner Schlussfolgerungen zeigt der Fall die Notwendigkeit, auch die klassischen PCIe-Anschlüsse zu überprüfen, wenn ein Computer unter Last schwarze Bildschirme, Abstürze oder intermittierende Fehler zeigt.
