Als ob Google mit der Kartellklage des Justizministeriums nicht schon genug um die Ohren hätte, beschloss Yelp, das Unternehmen ebenfalls zu verklagen. Am 28. August 2024 reichte Yelp eine Klage gegen den Suchgiganten ein. Der Grund dafür ist natürlich nicht schwer zu erraten. Yelp behauptet, dass Google seine Dominanz ausgenutzt hat, um sich einen großen, unfairen Vorteil bei lokalen Suchdiensten zu verschaffen. Das ist der Bereich, in dem Yelp normalerweise glänzt, da es Crowdsourcing-Bewertungen über Unternehmen bereitstellt. In diesem Artikel werden wir unser Bestes tun, um Ihnen weitere Informationen zur Klage zu geben und Sie auch mit Updates zu versorgen, sobald diese verfügbar sind.
Worum geht es in der Klage genau?
Yelp behauptet, Google habe sein Monopol bei lokalen Suchdiensten geschaffen und bewahrt. Wie? Nun, es wird behauptet, Google bevorzuge seine eigene untergeordnete Branche gegenüber den Konkurrenten, sagte das Unternehmen. Das wiederum schadete nicht nur Yelp, sondern auch verschiedenen anderen Konkurrenten. Yelp behauptet auch, die Art und Weise, wie Google Benutzer von der allgemeinen Suchergebnisseite zu seinen Lösungen leitet, sei als illegal anzusehen. Dies hindere seine Konkurrenten daran, richtig zu konkurrieren, sagte Yelp.
Mehr über Yelp
Für diejenigen unter Ihnen, die noch nicht auf dem Laufenden sind: Yelp ist ein in den USA ansässiges Unternehmen, das die Website und die mobile App von Yelp.com entwickelt. Bei diesem Dienst dreht sich alles um Crowdsourcing-Bewertungen von Unternehmen. Viele von Ihnen kennen Yelp wahrscheinlich als Quelle für Restaurantbewertungen, aber das ist bei weitem nicht der einzige Schwerpunkt des Dienstes, obwohl es auch einen Tischreservierungsservice gibt. Yelp bietet Empfehlungen für die besten Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten, das Nachtleben, Essen, Unterhaltung, Unternehmungsmöglichkeiten, Dienstleistungen und mehr.
Das Unternehmen wurde bereits im Oktober 2004 gegründet, also vor fast 20 Jahren. Es wurde in San Francisco von den ehemaligen PayPal-Mitarbeitern Russel Simmons und Jeremy Stoppelman gegründet. Ende letzten Jahres gab das Unternehmen an, dass dem Service rund 287 Millionen Bewertungen beigesteuert wurden. Im Jahr 2023 hatte das Unternehmen über 36 Millionen eindeutige Desktop-Besucher und über 60 Millionen eindeutige mobile Webbesucher.
Was will Yelp mit dieser Klage erreichen?
Yelp fordert das Gericht auf, Google dazu zu bringen, dieses angeblich wettbewerbswidrige Verhalten einzustellen und Schadenersatz zu zahlen. Darüber hinaus fordert das Unternehmen ein Schwurgerichtsverfahren für diesen Fall. Die Klage wurde, falls Sie sich das fragen, im Northern District of California eingereicht. Das ist derselbe Bezirk, in dem Google aufgrund eines Streits mit Epic Games für schuldig befunden wurde, über seinen App Store ein illegales Monopol zu haben.
Was haben Yelp und Google gesagt?
Der CEO von Yelp sagte Folgendes: „Wenn ein Verbraucher eine Google-Suche mit lokaler Absicht durchführt, manipuliert Google seine Ergebnisse, um seine eigenen lokalen Suchangebote gegenüber denen der Konkurrenz hervorzuheben, ungeachtet der vergleichsweise schlechteren Qualität seiner eigenen Angebote.“ Er fügte außerdem hinzu: „Dieses wettbewerbswidrige Verhalten entzieht vertikalen Suchdiensten den Datenverkehr und die Werbeeinnahmen.“.
Google-Sprecher Peter Schottenfels sagte dazu: „Yelps Behauptungen sind nicht neu“ und fügte hinzu: „Ähnliche Klagen wurden vor Jahren von der FTC und kürzlich vom Richter im Fall des Justizministeriums abgewiesen. Gegen die anderen Aspekte der Entscheidung, auf die sich Yelp bezieht, legen wir Berufung ein. Google wird sich energisch gegen die unbegründeten Klagen von Yelp verteidigen.“.
Dies ist nicht das erste Mal, dass Yelp Google unfaire Praktiken vorwirft
Yelp und Google haben in diesem Bereich tatsächlich eine gemeinsame Vergangenheit. Bereits 2011 sagte Jeremy Stoppelman in Washington aus, dass Google Inhalte von Yelp ohne entsprechende Quellenangabe verwendet.
Google wollte auch Yelp übernehmen
Wenn Sie dachten, dass der Vorfall von 2011 das einzige Stück Geschichte zwischen diesen beiden Unternehmen war, dann liegen Sie völlig falsch. 2009 geschah etwas ziemlich Wichtiges. Damals wollte Google eigentlich Yelp übernehmen, aber das Unternehmen lehnte das Angebot ab. Google wollte das Unternehmen damals für 550 Millionen Dollar übernehmen.
Yelp glaubt, dass die Verbraucher unter der Situation leiden
Der CEO von Yelp fügte noch mehr hinzu. Er sagte, dass die Verbraucher im Grunde die größten Verlierer der ganzen Angelegenheit seien. Er sagte: „Indem Nutzer davon abgehalten werden, Google zu verlassen, können andere vertikale Suchdienste keine Kunden erreichen, keine Skalierung erzielen und keine hilfreichen Inhalte erstellen.“. Steppelman fügte außerdem Folgendes hinzu: „Diese Abschwächung des Wettbewerbsumfelds bedeutet für Google weniger Anreize, in qualitativ hochwertige Inhalte zu investieren, die das Kundenerlebnis verbessern würden, und größere Anreize, weniger relevante, aber dennoch monetarisierbare Ergebnisse anzuzeigen.“.
Yelp sagte auch, dass solche Praktiken den Werbetreibenden schaden. Das Unternehmen sagt, dass Google, seit es damit begonnen hat, die Konkurrenz zu unterdrücken, auch mehr Werbekunden bekommt. Als Folge davon „Studien zufolge kann Google ohne große Konsequenzen höhere Gebühren von Werbetreibenden verlangen“, sagte Stoppelmann.
Wie geht es weiter?
Wir warten auf die Entscheidung des Gerichts. Yelp hat eine Verhandlung mit anwesender Jury beantragt. Es bleibt abzuwarten, ob es überhaupt zu einer Verhandlung kommt. Die Klage könnte am Ende abgewiesen werden, aber das ist nicht so wahrscheinlich. Google muss sich möglicherweise einem weiteren Prozess stellen, wobei abzuwarten bleibt, ob dieser mit oder ohne Jury stattfinden wird. Wir wissen noch nicht, wann die Entscheidung gefällt wird, also bleiben Sie dran. Wir werden diesen Artikel laufend mit neuen Informationen aktualisieren. Nebenbei bemerkt muss sich Google um einen weiteren Prozess Sorgen machen, da der Prozess des Justizministeriums gegen Googles Ad-Tech begonnen hat.
