Microsoft hat in Amerika ein spezielles Twitter Account eröffnet, der Hilfesuchenden Support zu Windows 7 liefern soll. Unter Microsoft Support (MicrosoftHelps) on Twitter können Anwender von Windows 7 in Englischer Sprache ihre Fragen direkt an Microsoft stellen. Microsoft verspricht das diese innerhalb von 24h beantwortet werden.
Ein interessantes Konzept, das ich seit ein paar Wochen auch beim Windows Live Writer verfolge, in dem ich die twitter Szene nach dem Keyword „Live Writer“ überwache und Hilfesuchenden Tipps und Links zu ihren Problemen liefere, ich frage mich nur ob das auch ohne weiteres bei einem Produkt wie Windows 7 funktioniert.
LINK: Microsoft Support (MicrosoftHelps) on Twitter
via Microsoft bietet Support für Windows 7 via Twitter – Golem.de
Stephan Walcher ist seit 2007 MVP für Window Live und betreibt den Windows Live Writer Blog.
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